Автобус 🚍☆☆☆☆☆ (дуууже зручний, чистий, з розетками, навіть не помітила довгий переїзд). Водії ☆☆☆☆☆. Дякую за безпеку.👏 Організатори, особливо Діана і Настя, 👯‍♀️☆☆☆☆☆ (2 дні на морі, чайки й тиша - те, що мені було треба). Гід Сан Марино👩☆☆☆☆ і Венеція🧒☆☆☆☆ Готель 🏢☆☆☆☆☆(сніданки, wifi, номер). Не планувала, але поїхала і вдячна за цю мандрівку. Хто був в Римі та Флоренції, осінь: це чудова подорож для знайомства з Ріміні. Це нагода зазирнути в життя італійців. Це шопінг (на який мені не вистачало часу😆). Це неспішно блукати кварталом Borgo San Giuliano. Це дивитися на захід сонця на Faro Rosso di Rimini. Це пустеля пляжів, де тільки ви й море. Це Сан Марино, вино і парфуми. Це новорічна Венеція, лабіринти вулиць, маски та гондола. Це смачна італійська піца🍕 (з собою, але із досвіду перекусити в закладі на лавці, дуже атмосферно). Це нові враження і привід приїхати на шопінг знову. Бідняжки, вдячна вам за відпустку і до зустрічі знову.

Написати просто, що це була чудова подорож, це не написати зовсім нічого. Все було просто вражаюче, починаючи від посадки до потяга і закінчуючи поверненням до дому. Італія вразила своєю різноманітністю і поєднанням того, що здавалось би зовсім не можливо поєднати. Велика подякам нашим добрим феям Діані і Анастасії, які змогли зробити цю подорож просто чарівною. Ми навіть не помічали організаційних моментів і могли просто насолоджуватися спостеріганням чудових краєвидів, історичних цінностей і просто атмосферою такої прекрасної країни, як Італія. Окрема подяка нашим водіям Олегу і Валерію, які вразили просто своєю майстерністю, так як шлях був зовсім не простий і були такі відрізки, що здавалось би їх неможливо подолати, але у них це виходило легко і невимушено, принаймі нам так здавалося. Дякую «Бідняжкам» за чудову подорож і маю сподівання, що їх кількість і різноманітність буде лише збільшуватися.

Подорож залишила неймовірні,ВАУуууууу!!!відчуття!!!Огромний респект організаторам подорожі Вероніці і Насті ! Дівчата Ви супер зірочки!!!! Всі запитання які виникали під час подорожі вирішувались відразу! Ви неймовірні!!!!Водіі , хлопці-Ви неймовірні!!!Доброзичливі, завжди на позитиві!!!

Італія - надзвичайно гарна та цікава країна. Вона точно варта відвідування. Але дуже складно добиратися. Переїзд дуже важкий. Виїхали потягом близько 14. В Ріміні були наступного дня о 20.00. Готель у Ріміні має гарне розташування. Але є номери з ремонтом, а є без. Як пощастить. Нам не пощастило. Номер дуже старий. Душ над унітазом - це треш, мокре все. Екскурсія до Флоренції - супер. Венеція чарівна, але дорожча. Ріміні - прекрасне місто. Не брали Рим, гуляли містом. Жодного разу не пошкодувала. Але, на жаль, на кожній екскурсії нам скорочували вільний час. Постійно ми не встигали, запізнювалися. Організація бажає кращого. З нами були Альона та Діана. Альона дуже старалася вирішити всі проблеми. Присутність Діани взагалі не зрозуміла. Після екскурсії зламався автобус, у клубу на це запасних варіантів немає. В результаті о першій годині ночі з усіма речами після екскурсії ми близько години йшли пішки до готелю. Автобус так і не відремонтували, чекали приїзд нового. Запізнилися на потяг та на роботу через невирішену вчасно проблему. Хоча клуб за власний рахунок купив нові квитки додому, зняв готель. Всі екскурсії точно варті відвідування. Але треба мати запасні варіанти на випадок форс-мажорів на кшталт поламаного автобуса.

1. Готель в якому ми проживали, достатньо комфортний як для 3 зірок. Знаходиться дуже близько до моря, у нас був вигляд боковий на море. 2. Автобус комфортний, є кондиціонери. Для тих хто високий краще сідати на проході. Дорога 9 годин поїздом і 21 година в автобусі, як не дивно пройшла легко. Зупинок було достатньо, часу для них також, встигали і в туалет і купити щось перекусити. В дорозі дивилися фільми. 3. Організатор Яна дуже сподобалась, внесені нею зміни, мені були більше до душі. Віришення питань було швидке. Сама програма також сподобалась, концепт море-екскурсія-море-екскурсія, мені була довподоби (були програми де це було не грамотно розподілено). Загальні враження 100 із 10, мені все дуже сподобалося, враження та емоції, нові міста та відкриття в них 🥹☺️🥰

Всім привіт. Я подорожую вже з Бідняжками не перший раз. Це в перший раз, коли я в повному захваті від подорожі. В першу чергу велике дякую організаторам Діані та Насті, вони просто найкращі. Подорож була казкова, цікава і просто неймовірна. Готель гарний, чистий, привітні господарі. Дуже смачні сніданки, особливо круасани. Окремо хочу відзначити водіїв. Автобус чистий, зручний, і все було комфортно. Це перша моя подорож, що я в захваті від всього. Організаторам респект, так тримати👍🤗🙂

Десята ( і не остання) подорож з Бідняжками. Любимо вас з донькою, бо за мінімум коштів та мінімум часу можна побачити максимум всього та відчути максимум позитивних емоцій! До довготривалих переїздів звикли, це нас зовсім не лякає, адже точно знаємо що втома пройде, а емоції та спогади залишаться назавжди! Чудовий готель на березі моря перевершив очікування, прекрасні водії, надзвичайно насичені подорожі у Флоренцію, Пізу, Сан-Марино, Рим та Венецію, кожне місто по-своєму прекрасне та загадкове! І окрему подяку заслуговує наша супроводжуюча дівчинка Яна, за її комунікабельність, відповідальність та надзвичайну терплячість. Дякую, що ви робите наше життя кращим у такі нелегкі для нас усіх часи...

Подорож дуже цікава і насичена . Ми їхали за морем , та погода і саме море нас не чекало (((. Але сумувати у дощові дні не доводилося, екскурсії в міста Італії і саме Ріміні дуже цікаве . Організатор Яна заслуговує на високу оцінку , з кожним могла домовитися і вийти з ситуації з гострими кутами . Все вирішувалося швидко і безвідмовно . Почуття гумору і любоф до своєї роботи -мають високу оцінку в результатах самої роботи ! Повага ! Водії чудові , надійні і активні . Мені не прийшлося контролювати дороги (як за часту роблю ), мирно спалося в комфортному автобусі . Сидіння дууже зручні, цікаві фільми теж зіграли роль -дорога видалася відносно швидкою ). Як завжди «Бідняжки» зроблені з любовʼю щоб дарувати любов 🥰 Готель …. Не дуже … Сніданки хороші , але кожного разу смажені чи варені яйця перебор ( . Ті самі яйця можна заготувати в пʼятьох варіантах . Не було овочів жодного разу(. В номер нема харчової води ….(. Дуже не сподобалася простинь з колючим одіялом замість повноцінного одіяла в підодіяльнику. Жінка офіціантка українка -це і рятує той готель ). Рекомендую Бідняжок , чимало людей з мого кола спілкування вже є вашими клієнтами 😊

Все дуже сподобалося Дуже дякую дівчаткам які супроводжували дуже турботливі

Цікава подорож, позитивні емоції!Окрема подяка Яні!!!!

З клубом Бідняжка подорожую вже втретє, і втретє самостійно, але жодної поїздки я не була одна,тут це просто не можливо🥰 Дякую, Анастасії та Вероніці, за організацію та супровід,все було на вищому рівні, вічливо та з турботою🫂 доступно розказували інформацію, рекомендували багато різних ресторанчиків/ магазинів/ місць, де нам туристам точно треба побувати👌🏻 Завжди мали відповідь, на наші «цікаві» запитання, за це окреме дякую🙏🏻 Готель Лайка сподобався, новий, у світлих тонах , вайфай хороший як у номері, так і у холі, сніданки смачні🍌🍑🍓🧀персонал вічливий☺️ Дякую водіям, Юрі та Сергію за комфортну поїздку 🙌🏻 Загалом, Італія вразила своїм колоритом🥰 Рим, Чінкве терре, Піза, Венеція настільки красиві, що інколи не вірилося, що картинку з Pinterest , я бачила на власні очі🥰🥰🥰 Бідняжка, з вами подорожувати по світу-доступно, цікаво і легко, дякую вам за це💙

Я , кума та Італія ... ))) Така довгоочікувана та своєчасна для нас подорож . В захваті від країни, поїздки , та до дрібниць організованого туру , і все це завдяки команді клубу «Бідняжка»!!! Тепер у мене зʼявилася мрія і не одна))) - побачити нові країни та нові місця саме з Вами … тому величезна подяка від нас) Р.S. Не знаю де Ви берете таких супер супроводжуючих ( Альону та Дашку) , та бережіть їх, без них це була б зовсім інша атмосфера ))) На разі точно можу сказати - до Нових зустрічей та нових країн ! )

Повертаюсь з Італії з яскравими емоціями.Цікава подорож і приємна,весела атмосфера.Супроводжуючі дійсно фахівці в своїй справі.Вероніка і Анастасія старались,щоб усі максимально комфортно відчували себе в цій поїздці.Флоренція і Венеція,то любов назавжди.Рим прекрасний,але втомлює дуже відстань,що довелось проїхати і обмаль вільного часу.Дякую водіям за безпечну дорогу.Единим жирним мінусом був автобус.Дуже незручний,занадто мало місця між сидінням.Той,хто сидить попереду,коли розкладає крісло в прямому значенні лежить у тебе на колінах.Пошевелити ногами нереально.Болить все тіло. Готель як на 2* досить непоганий.Прибирали і міняли рушники кожного дня.Дуже смачні сніданки. Дякую за цікавий і активний відпочинок,і за незабутні враження,які залишаться в моїй пам'яті надовго.Бідняжки як завжди супер.

Подорож "Омріяна Італія" виправдала всі мої надії і навіть більше. Організатор Настя весела, проста, відповідальна. Умови проживання сподобались, сніданки також. Море завжди чудове, тому що воно МОРЕ! Водіям особлива подяка, віртуозно вели автобус по цих складних гірських серпантинах, ми відчували себе в безпеці. Ну а місця, які ми відвідали--- поза всякою конкуренцією! Запам'ятається на все життя. Хочеться надіятись, що ця поїздка з Бідняжками була не останньою.Уже плануємо наступну. Всім Миру і Перемоги!

Подорож важкувата за рахунок великих дистанцій пересувань. Але насичена по враженнях. Готель комфортний як для такої подорожі. Автобус і водії чудові. Побажання до організаторів-напередодні надсилати план дій на день.

Дуже крута подорож! Все дуже сподобалось! Всім рекомендую!

Подорож була чудова, організатор Яна дуже крута, допомагала знайти цікаві місця, підказувала куди краще сходити. Автобус комфортний, часті зупинки, тому встигаєш відпочити від дороги. Проживання задовільне, номери прибирали кожного дня, тому було чисто, сніданки досить смачні! Екскурсії містами були дуже цікавими, без лишньої інформації та досить швидко проходили, вільного часу вистачало на поїсти, по фотографуватись, купити сувеніри. Від подорожі залишились лише приємні враження! Дякую!

Отримали масу неймовірних вражень від подорожі. Подобається Ваша організація - комфортно, надійно, відчуваєш себе як у сім'ї. Вероніка і Анастасія, дякуємо що зробили цю мандрівку незабутньою. 💓 До нових зустрічей 🤩

Я зовсім ще бідняжечка, так як це моя перша подорож з клубом... І це неймовірна Італія 🇮🇹 Отож все по порядку... Часто подорожую одна, бо як завжди у друзів чи знайомих нема часу, нема грошей, нема відпустки, нема бажання...зараз ще появилося нема можливості, але про погане не хочеться і я не буду 😁 Буду про приємне, адже саме тут можна знайти людей які мають такі самі погляди на життя як і ти... не спроста девіз клубу - друзі для друзів )) З бідняжками ти без проблем знайдеш собі компанію і класно проведеш час. Настя, ти зробила все на максимум і навіть більше, щоби познайомити нас з цією країною. Окремо дякую за Чінкве-Терре, там залишилася частинка мого серденька🤍 Хлопці-водії (Юра і Сергій)...люди які не просто гарантували нам безпеку та комфорт під час усіх переїздів, а і склали чудову компанію на протязі всієї мандрівки...а коломийки, ні ну тут без коментарів 🙂 Взагалі розповісти про Італію не можливо її треба побачити і відчути, але завжди можна подякувати людям, які зробили все можливе щоб відчути і побачити її правильно і з кращої сторони. Дякуууую...😘

Подорожувала багато, порівнювати є з чим. Крім того, періодично займаюсь організацією масових заходів, які передбачають такі речі як перевезення людей, поселення та ін. 1. Автобус «+» чистий, комфортний. Мінуси: пакування багажу – натовп дівчат пхав сумки кому куди сподобалось, через що навіть виникла гучна сварка по дорозі назад. Для порівняння – у моїй попередній подорожі з іншою турфірмою, сумку на посадці забирав водій, вішав на неї бейдж і видавав талончик, що відповідав номеру посадкового місця в автобусі, а потім за цим номером видавав багаж. В багажний відсік ніхто не лазив, сумки не випадали як тут. - Вай фай в автобусі – це давно не розкіш, а буденність, особливо, якщо Ви комунікуєте з туристами через чати. Прикро, що його не було. - Культ сіточок на сидіннях автобусу – смішно. На самому початку рейсу супроводжуючі оголосили, що не дай Боже в ці сіточки щось класти, крім документів, бо потім їх дорого міняти… Але у нас не ділова зустріч, ми їдемо більше 30 годин і маємо наскільки можна зручно розташувати найнеобхідніше поруч. Перший раз з таким стикаюсь, зазвичай всі ними користуються. Погоджусь, що літрові бутилки чи щось велике нічого туди пхати, але в чому проблема у маленькій бутилочці? Я поклала туди маленьку коробочку соку 150 гр. – поки була на екскурсії хтось з водіїв заліз на моє сидіння, вийняв той сік і демонстративно поклав на столик. Яке він взагалі мав право торкатись моїх речей? Коли сидіння опущені, автобус їде, столики не допоможуть, а пити воду треба постійно. 2. Сама поїздка «+», санітарні зупинки нормальні, з магазинчиками, достатньою кількістю кабінок туалетів. Мінус: санітарну зупинку оголошували вже тоді, коли ми, безпосередньо на неї заїжджали. Було б добре, якби її оголошували хоча б за 10-15 хв, особливо вночі, бо люди, які спали в теплі роздягнуті, були змушені на ходу одягатись на холоді, натягувати кросівки на набряклі ноги як попало і хаосом бігти. Я сказала про це Анастасії, але реакція була, як на мене дивна «Так ми Вас не підганяємо». Але ж хіба вони й говорили, що ми маємо графік, маємо встигнути все… чи пів сан.зупинки одягатись, чи по холоду роздягнутими бігти? Хоча після того передостанню зупинку вони таки оголосили завчасно, дякую, хоч одна без ажіотажу. 3. Екскурсії всі українською, за що особливо вдячна! Подяка гіду Геннадію у Венеції – круті знання, гарне викладання! Римська гідесса засмутила тим, що повела людей як стадо в «прикормлений» магазин сувенірів – дорогий і не найкращий по асортименту, агітуючи туристів, тих, хто не дуже знається, там купляти! Чому я маю чекати пів години дорогоцінного часу в Римі під магазином, поки хтось скуповується? Чому не оголосили «початок вільного часу» відразу, а лише після скупок? 4. Щодо супроводжуючих – Діани та Анастасії. Якщо їх функція була придбати квитки на метро, оголосити час збору групи, то вони справились. Але, знову ж у порівнянні з іншими своїми подорожами , зверну увагу на наступне: Хотілося б більше конструктивної комунікації, інформації, корисних посилань та іншої інформації. Наприклад, ті ж самі вбиральні у містах, що відвідуємо, що робити, куди телефонувати, звертатись в екстрених ситуаціях (в т.ч. і на випадок втрати зв’язку), цікаві локації і т.д. Ресторани вони скидували в чат, але вже тоді, коли всі побігли на вільний час, сумніваюсь, що хтось вже щось дивився. Напишу коротко про ситуації, які демонструють організаційні помилки: - В першу чергу, це мій квиток назад. Почалось з того, що коли видали квиток, я побачила, що мене посадили не біля моєї подруги, як ми завчасно просили, адже ми маємо спільні речі для подорожі та й взагалі це безпека. Враховуючи те, що я сиділа в кінці автобуса, я написала питання в чат, будучи впевнена, що хтось з організаторів підійде. Натомість, Діана взяла в мікрофон і почала розказувати на весь автобус, що квитки беруть люди з офісу, вони стараються і т.п., я намагалась їй поставити питання – вона в той же мікрофон сказала, що нічого не чує, хоча я голосно говорила, і якщо що, то я можу до неї підійти… В автобусі туристи почали обговорювати все це, одна взагалі на мене накинулась виховувати, що це не проблема, інша навпаки захищати - скандал. Питання: навіщо Діана почала моє приватне питання обговорювати назагал в мікрофон??? Як на мене, то професійний працівник в сфері послуг підійшов би сам, спробував залагодити ситуацію. Вже зовсім потім вони написали «беріть наші місця. Далі виясняється, що дата відправлення потягу на моєму квитку – не 26.11, а 20.11. Уявляєте мої враження і рівень стресу? Що це за халатність, що це за відношення, а якби не було квитків на заміну? Так, зворотній квиток мені взяли, але жодна з дівчат навіть не підійшла після, жодного діалогу, вибачення. І родзинка: ми то сіли на місця дівчат, як і домовлялись. У вагон зайшла Анастасія, мовчки пройшла повз нас, ніби нас нема. Але вона нас бачила, а зайшла явно перевірити, чи сіли… Яка невихованість! - Коли ми приїхали в Рімені, було десь трохи більше 19.00, ще й дощ. Звісно, всі хотіли їсти – супроводжуючи кинули в чат кілька посилань на заклади, які не працювали, причому це було видно навіть у гуглі… В результаті наш натовп розбрівся по місту хто де зміг… Чому не можна було або домовитись з готелем про якусь вечерю, або знайти ті заклади, які працюють, можливо у центрі, тим же автобусом підвести нас? - Ми запізнились на потяг до Венеції суто через помилку супроводжуючих, які не розрахували час і простояли годину на пероні. З вечора нам сказали, що автобус має відстояти «9» тому ми можемо їхати в 9.30. І на 9.30 сказали збиратись групі. Але ж не секрет, що завжди є ті, хто спізнюється і час на дорогу планують із запасом. Виїхали ми, звісно, пізніше. Але групу можна було збирати хоча б на 9-9.15… Спізнились ми на 15 хв., на пероні табло з розкладом було зазначено, що наступний потяг аж за годину. Поки ми гадали що і як – обидві супроводжуючі стояли десь окремо. Потім таки підійшли, сказали, що зараз потяг має бути, бо (увага!) коли вони були тут минулого разу він у такий час був… До цього моменту я була впевнена, що розклад поїздів люди дізнаються з офіційних сайтів. Далі цікавіше – у нас давно не було санітарної зупинки і звісно, людям треба було. На що супроводжуючі сказали: «там за вокзалом раніше був туалет в піцерії, не знаю, працює, пускають чи ні, подивіться»… І вся група натовпом побігла шукати туалет і каву. Як на мене – це мала б зробити організатор: дізнатись, показати, домовитись. До речі… Я знайшла близько платний туалет і ще й каву. Але годину світлого дня ми у Венеції втратили, на екскурсії бігали галопом, фоток, крім нічних майже немає. - Коли ми приїхали в Сан Марино, я запитала, за якою локацією я можу знайти автобус, раптом далеко зайду – мені відповіли «на парковці», запитую «вона тут одна?», відповідь «ні, їх багато…». Все. - без слів. Добре, що екскурсовод в кінці екскурсії оголосила нам номер цього майданчика і як шукати. - Перемишль на 6 годин раніше – це треш: холод, неділя, майже нічого не працює. Що, на думку організаторів ми мали робити весь цей час? Нас навіть ніхто не попередив за ці 5 годин, ми б принаймні одяглись би не «з автобуса в потяг», а тепліше. Сиділи в кафе, хто де зміг, поки не натякали, що «нам пора», бо 6 годин замовляти не у кожного вистачить $ і бажання, або заклад закривався. Наприкінці ми з подругою виявили, що на вокзалі є зал очікування, теплий, безкоштовний по квитку. Питання, а чому дівчата про це не знали та не сказали іншим? Інших ми побачили в час збору в автобусі, які сиділи замерзлі, закутані у все, що хто мав, їм навіть пічку там не включили! Можна було б зменшити час очікування потягу, в тому ж макдональдсі, що на санітарну зупинялись - довше посидіти, ще десь на шляху заїхати. Можна було б багато чого писати ще, бо подорож складається з деталей. Але як на мене, і цього було б достатньо, щоб задуматись власникам «Бідняжки». Хочу вірити, що цей відгук прочитає та людина, котрій не байдужі ті люди, які платять кошти за подорожі, чим оплачують робочі місця тих же водіїв, яким важко допомогти з валізою та дівчатам, які поводили себе зовсім не як організатори. Діана і, особливо Анастасія можливо, можуть задовольнити певну аудиторію, але точно не тих людей, які бачили що таке гарна організація, турбота і сервіс. Бо складалось відчуття, що вони теж такі як ми туристи, а щодо подорожі, то її лозунг «допоможи собі сам». Дівчатам треба бути більш відповідальними, працювати над комунікабельністю, клієнтоорієнтованістю у вчинках і словах, більше володіти інформацією про ті країни, куди вони їдуть, продумувати всі ризики. Сподіваюсь, що з мого фітбеку будуть висновки, хоча, якщо фітбеком буде «турист завжди не прав», я теж не здивуюсь, після цієї моєї першої в Вами поїздки.