trip inroduction image
guaranteed departure icon
Заберіть мене до Італії...
5 днів в Італії
320
Учасник клубу
345
Новачок
  • Київ
  • Вінниця
  • Хмельницький
  • Тернопіль
  • Львів
  • Перемишль
  • Італія

Деталі та родзинки подорожі

asset icon
Проїзд комфортабельним автобусом
Ми їдемо комфортабельним автобусом класу Euro-5, або вище. Наш автобус спеціально розроблений для дальніх переїздів. Зручні сидіння, клімат контроль та гарна команда водіїв зроблять дорогу легкою і швидкою. Даний клас автобусів здорожчує подорож зовсім незначно, але значно покращує якість нашої дороги.
asset icon
Їдемо потягом
Це надзвичайно комфортно та швидко - починати мандрівку з потяга! Звісно, і кордон в потязі ми проходимо значно швидше ніж в автобусі! Ми доїдемо потягом до Перемишля, а далі комфортним автобусом помчимо назустріч італійським пригодам.
asset icon
Сніданки включено
В нашому готелі зранку погодують смачним сніданком та пригостять запашною кавою.
asset icon
Прогулянка до Венеції
В обовʼязкову програму нашої мандрівки включена екскурсія до найбільш відомого міста на воді. Венеція зустріне нас площею Сан-Марко, проведе звивистими вуличками та пригостить самою смачною кавою.
asset icon
Флоренція
Це місто мистецтва, романтики та незабутніх вражень. Її вузенькі вулички, затишні кафе та атмосфера створять неповторні спогади. Відчуймо магію цього італійського скарбу, насолоджуючись чудовою кухнею, вином та незабутніми прогулянками.
asset icon
Рим
Велика та незабутня подорож до Риму! Ми всією командою особисто літали в Рим, щоб протестувати це місто на смак і запропонувати вам найкращу подорож у вашому житті! Найкращі локації та цікаві гіди!
asset icon
Сан - Марино
Невеличка держава на горі Титано - тут вийдуть одні з найгарніших фото, особливо на заході сонця. І ще буде вдосталь часу дослідити кожен куточок міста-держави де кожен куточок має свою історію.
asset icon
Колізей
Це неймовірне видовище, друже! Просто уявіть, зараз 2023 рік, а Колізей був побудований 2000 років тому. Доторкнутись до історії довжиною в нашу еру - вже в цій мандрівці!
asset icon
Ватикан
Нам ж відомо, що це зовсім не Італія… Така собі суверенна держава, що охороняється швейцарськими гвардійцями в кумедній формі дизайну самого Мікеланджело. Ох і цікаво ж! І гарно, от прям дуууже гарно!
asset icon
Пізанська вежа
Все було б нічого, і Піза було б затишне та миле містечко, але без такої кількості туристів, якби не ВОНА - вежа, що нахилилась, але не впала. Тепер мандрівники зі всього світу хочуть приїхати і підтримати її. Фото біля Пізанської вежі - це must have у нашій галереї!
asset icon
Квест "Найсмачніша піца!
Нас чекає неймовірний квест! Ми відвідаємо крутезні піцерії та будемо визначати найсмачнішу піцу. Звісно ж, потім буде приз! А ще це весело і ну дууже смачно.
asset icon
Шопінг
Шопоголики, Італія - це країна для вас! Саме тут є море цікавих і незвичних сувенірів на згадку, а в Римі є безліч торгових центрів з різноманітними магазинами і цінами. Дуже часто бувають знижки і можна привезти класні речі.

Доступні виїзди

Дата подорожі
Кількість днів
Кількість місць
Організаційний збір (від)
Заберіть мене до Італії...
5 днів в Італії
20 - 26 квітня 2025 р.
77 днів
Є вільні місця
320
345
Забронювати
guaranteed departure icon
Заберіть мене до Італії...
5 днів в Італії
26 квітня - 02 травня 2025 р.
77 днів
Залишилось 4
320
345
guaranteed departure icon
- учасник клубу
- новачок

Організаційний збір

Учасник клубу
Новачок
alarm icon
В зв'язку потребою завчасного бронювання готелів перевізників та гідів, повернення авансових платежів без штрафів, можливе не пізніше ніж за 30 днів до початку подорожі. Після цього часу, потрібно знайти заміну Учасника для подорожі, який не їде.
Організаційний збір залежить від категорії обраного номеру та розраховується на ОДНУ особу (включає всі пункти, які вказані нижче).
Також нагадуємо, що в тур-клубі діє система авансів для підтвердження бронювання місць.
Дітям до 12 -ти років діє знижка 10%.
Як отримати клубну картку та стати учасником нашого клубу?Детальніше

Враховано

Проїзд комфортабельним автобусом
Проїзд комфортабельним автобусом
Спочатку їдемо потягом до Перемишля, а потім пересідаємо на зручний автобус Euro-5 і їдемо по Європі.
Проживання в готелі
Проживання в готелі
Ми проживатимемо 4 ночі в Ріміні.
24/7 організаторської підтримки
24/7 організаторської підтримки
Організатор твій надійний друг та помічник, завжди під боком. Він (або вона) завжди допоможе, розрадить та складе компанію в усіх веселощах та активностях подорожі. Ти точно знаєш, що можеш розраховувати на його підтримку та допомогу 24/7 впродовж всієї мандрівки.
Екскурсійний супровід
Екскурсійний супровід
Венеція та Сан-Марино з місцевим гідом включено у вартість подорожі.
Страховий туристичний поліс
Страховий туристичний поліс
Кожен учасник подорожі матиме якісну туристичну страховку. Страховий поліс із нульовою франшизою та сумою покриття до 30000 Євро.
Смачні сніданки в готелі
Смачні сніданки в готелі
В наших готелях зранку смачно погодують та пригостять запашною кавою.

Додатково

Додаткові екскурсії за бажанням у вільний час
Додаткові екскурсії за бажанням у вільний час
(Екскурсії відбудуться за наявності 30 бажаючих) Ми пропонуємо урізноманітнити відпочинок дивами Італії: потяг та кораблик у Венеції - 25 євро; Подорож в Рим - 55 Євро; Подорож до Флоренції та Пізи - 55 Євро.
Квиток на потяг Інтерсіті+
Квиток на потяг Інтерсіті+
Квиточки ми купуватимемо централізовано усім поруч. Вартість в залежності від міста виїзду. Також, ви можете придбати квитки самостійно. Вкажіть бажаний варіант під час реєстрації.
Туристичний податок
Туристичний податок
5 євро.
Радіогід на період подорожі
Радіогід на період подорожі
5 євро.
organizer slider background

Організатори

ГВ
Грабовецька Вероніка
супроводжуюча
good smile195 з 195 людей вподобали цього організатора
ЯЯ
Яременко Ярослава
відповідальна
good smile264 з 264 людей вподобали цього організатора
СТ
Саракуз Тетяна
відповідальна
good smile58 з 59 людей вподобали цього організатора
ЧМ
Чепурна Марина
відповідальна
good smile6 з 6 людей вподобали цього організатора

Програма подорожі

1 День
Виїзд з залізничного вокзалу
20 квітня 2025 р. неділя
Збір
Виїзд
Прибуття в перемишль
виїзд в Італію
Вперед за пригодами
Налаштовуємо себе на відпочинок

Гаряча Італія - країна вина, піци на дровах, найсмачнішої пасти, архітектурних скарбів і особливої пристрасті.

В Італії відчуваєш, як життя, майже загублене серед мегаполісів і їх турбот, знову повертається радісною хвилею у втомлений організм : море бадьорить, повітря п'янить, а їжа стає насолодою. І ми підібрали найкращу програму, аби пізнати цю країну якнайкраще!

13:26 Збір в холі залізничного вокзалу міста Вінниці.

Будь ласка, не запізнюйтесь, потяг чекати не буде! Для зручності, комфорту та оптимізації часу на дорогу ми поїдемо потягом Інтерсіті.  Вмощуємось зручніше, це ідеальний момент, аби почитати або послухати музику/аудіо книжки в навушниках :) Також, друзі, якщо Ви з іншого міста, то можете доєднатись до нашого потяга у Києві, Хмельницькому, Тернополі та Львові.

20:20 Орієнтовний час прибуття потягу до Перемишля
22:00 Пересідаємо в автобус, виїзд в Італію, нас чекає море!
Читати далі
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
2 День
Привіт, Італія!
21 квітня 2025 р. понеділок
Вільний день
продовжуємо відпочинок
Тусимо на повну
18:00 Прибуття до міста Ріміні

Поселяємось та мершій розвідувати все навколо! Тут величезна кількість найрізноманітніших закладів та розваг. Ми все розкажемо та покажемо:) Смачно повечерявши, збираємось на пляжі проводжати захід сонечка. За бажанням відправляємось на гульки вечірньою Італією в колоритному Ріміні, що, наче, оживає з пробудженням яскравих вогнів.

Читати далі
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
3 День
Флоренція та Піза
22 квітня 2025 р. вівторок
флоренція
Інста фотозони
Екскурсія містом
переїзд до Пізи
06:00 Їдемо в Флоренцію та Пізу або вільний день у Ріміні
09:00 - 11:00 Оглядова прогулянка містом з місцевим гідом у Флоренції.

Місто митців, вина та високої моди. Флоренція - столиця Тоскани та одне з найстаріших міст Італії. Ми обіцяємо, це буде ВАУ! У Флоренції дивним чином поєднуються останні досягнення цивілізації, блискуче життя сучасного міста і унікальна краса середньовіччя. Під час прогулянок по її вуличках виникає почуття, що минуле зовсім поруч, осяжне і реальне. Обережно! Можна закохатись у це місто навіки…

11:00 Вільний час у Флоренції.

Що робити у вільний час в легендарнному італійському місті із тисячолітньою історією? Насолоджуватись, ловити момент та гуляти кожною вуличкою. Забіжимо у місцевий ресторан або влаштуємо відпочинок зі стріт-фудом на сходах популярного оглядового майданчика. Буде класно!

14:00 Переїзд до Пізи

Невеличкий переїзд і будемо поповнювати скарбничку фотографій в одній з найпопулярніших локацій!

15:00 Робимо круті фотки на фоні найвідомішої італійської вежі.

Прийшов час позмагатись у креативності позування, адже біля Пізанської дзвіниці (угу, насправді це не вежа, а справжня дзвіниця, отакої!) вже зроблено сотні мільйонів фото, Бідняжки мають вирізнитись оригінальністю :)

18:00 - 21:00 Повертаємось в готель
Читати далі
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
4 День
Сан-Марино. Урааааа, давай знайомитись!
23 квітня 2025 р. середа
Сан-Марино
середньовічна атмосфера
духоперехопливі прогулянки
вільний час на музеї та сувеніри
Смачно обідаємо
вигідний шопінг
13:00 Починаємо знайомство з окремою державою в Італії - Сан Марино.

Відкриваємо часовий портал в епоху Середньовіччя оглядовою екскурсією до Сан-Марино. Дивовижно, але це окрема компактна держава, що розтяглась зі схилів гори Титано. Найбільш знаковими пам’ятками Сан-Марино є три середньовічні вежі, які вже багато століть дивляться з вершини Монте-Титано і є символами свободи та незалежності стародавньої Республіки, чим дуже пишаються місцеві мешканці. Тут захочеться зробити дуже багато фото, бо чи не кожна будівля має стародавню історію, а чого тільки варті фортеці, замки, скульптури лицарів і величний кам’яний мур, атмосфера, - наче в кіно потрапили! А після духоперехопливих прогулянок потішимо себе соковитою лазаньєю, прошуто, спагеті з соусом болоньєзе і келихом смачного вина на заході сонця. Ми поділимося нашим секретним закладом, з неймовірним видом ;)   Маємо вільний час на прогулянку, аби обрати собі локації на власний смак. Сходимо в Музей Россо Феррарі  з численними експозиціями старовинних автомобілів , відвідаємо незвичний Музей курйозів, де зібрані колекції найбільш своєрідних і дивних предметів, а може Музей зброї чи воскових фігур? Або покатаємось на фунікулері, поїмо морозива і насолодимось фантастичною панорамою згори. Чи влаштуємо вигідний шопінг, адже в Сан-Марино немає податків на покупки і ціни набагато нижчі, ніж в Італії ;)

Читати далі
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
5 День
Подорож у Рим або вільний день у Ріміні
24 квітня 2025 р. четвер
античний Рим
Колізей
Римський форум
Площа Іспанії
Площа Навона
фонтан Треві
просеко
найсмачніша паста
05:00 Вирушаємо до Риму або залишаємося відпочивати у Ріміні.
10:00 - 13:00 Оглядова екскурсія

Родзинка сьогоднішньої мандрівки (врешті, за цим всі туристи і їдуть в Рим) просто грандіозний амфітеатр КОЛІЗЕЙ! Гладіаторські бої, імперія, велич – такі асоціації викликає найзнаменитіший стадіон світу, а в голові оживають нереальні сюжети з історії. Саме звідси до нас прийшов лайк/дизлайк, - цими жестами вирішувалась доля гладіаторів. Просто вражаюча краса Римського форуму!  Раніше це був ринок, центр політичного і суспільного життя. Ми поринемо сповна у місце, де вирішувалась доля Карфагену, де були справжні імператорські палаци.

13:00 Шукаємо найсмачнішу пасту в Римі!

Наші організатори вже побували у цьому гастрономічному Раю і відібрали ТОП закладів у Римі. Запрошуємо на обід!

14:00 - 17:00 Знайомство з Римом

Могутній Рим – місто імперія, місто історія, місто тріумф. Здається, тут кожна будівля намагається своєю величчю перевершити сусідню. Мерщій на площу Іспанії гуляти монументальними сходами і робити світлини на вершині біля церкви Trinita dei Monti  - який краєвид звідси відкривається (!!!) , а у підніжжя присядемо відпочити біля витонченого фонтану-човника. Площа Іспанії є центром римського кварталу моди з найдорожчими бутіками – можна було б пошопитись, але тримаємо гроші на той_самий_збір ;) Зазирнемо в найелегантніший та сонячний куточок в Римі – площу Навона з розкішними фонтанами та середньовічними храмами. Обов’язково завітаємо до фонтану Треві, щоб за традицією кинути монетку. Наші організатори дадуть інструкцію, як правильно і через яке плече жбурляти центи, щоб бажання точно збулось. Пішли відкривати для себе це надзвичайне місто, ми будемо 100% вражені!  

Читати далі
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
6 День
Виїзд з Ріміні. Але ще далеко не додому
25 квітня 2025 р. п’ятниця
Венеція
канали
Гондоли
смачна піца
08:00 Сніданок в готелі.

Підкріплюємось і вперед за венеціанськими пригодами! :)

12:00 Привіт, Венеція))

Сьогодні у нас за розкладом романтична і загадкова Венеція з вузькими вуличками і водними каналами, гондольєрами і особливою атмосферою, яка буває тільки тут! На острів з материка ми поїдемо на потязі.

13:00 - 15:30 Пішохідна екскурсія по фантастичному місту Італії! Потім всі бажаючі можуть проплисти по каналах Венеції на гондолі.

ВЕНЕЦІЯ! Виходимо? Це легендарне місто на воді! Це справжнісінький рай для романтичних натур. Це фантастичне місто для освідчення та просто неймовірно мальовничий куточок.  

16:00 - 20:00 Вільний час у місті на воді.

Влаштуємо квест на найсмачніше морозиво у Венеції, скуштуємо місцевий стріт-фуд або відвідаємо улюблені місця всіх Бідняжок і потішимо себе найсмачнішою пастою. І трошки вина. І не трошки десерту ;) А може прогуляємось до відомого палацу Дожів з його секретними кімнатками? Послухаємо історію старовинного Мосту Зітхань, які легенди він приховує в собі досі? Це буде просто грандіозний день!

20:00 Пливемо назад до автобусу.

Венецію краще всього видно з води, тож покидати місто ми теж будемо морем, щоб назавжди закарбувати в своїй памʼяті місто над хвилями. 

21:00 Сідаємо у наш автобус та прямуємо до Перемишля.
Читати далі
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
7 День
Повернення додому
26 квітня 2025 р. субота
Відгуки
Повернення додому
18:00 Прибуваємо у Перемишль
23:26 Вирушаємо потягом додому

Приїзд у Львів орієнтовно о 02:20(наступного дня), Тернопіль - 04:29, Хмельницький - 06:14, Вінниця - 07:52, Київ - 10:22. 

Читати далі
travel program image

Транспорт

Проживання

rewiews slider background

Відгуки з попередніх подорожей

ММ
Мацегора Марина
Заберіть мене до Італії...
5 днів в Італії ( 11 березня 2024 )
Італія була давньою мрією і я щаслива, що нарешті і незважаючи на все змогла реалізувати! Дорога важка, згадки про лоукост і наших клятих сусідів(( але зусилля були того варті і автобус комфортним як взагалі на автобус) Організатор Яна любить свою роботу і подорожі, екскурсії продумані, вино в багажнику) Дякую і до нових зустрічей!
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
17 березня 2024 12:41
БІ
Ірина
Омріяна Італія
Курорт Ріміні та вся Італія 2 ( 07 червня 2024 )
Перше враження -автобус суперкомфорт та вишуканість, водії професіонали. Готель зручний та комфортний,персонал приємний. Організатор Настя, просто мега професіонал, яка кайфує від своєї роботи, багато корисної, цікавої інформації. Подорож дуже-дуже цікава та насичена. Один недолік - все добре, швидко закінчується. Бідняки - ви молодці, так тримати.
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
15 червня 2024 14:21
КТ
Кравенська Тетяна
Заберіть мене до Італії...
5 днів в Італії ( 20 листопада 2023 )
Написати просто, що це була чудова подорож, це не написати зовсім нічого. Все було просто вражаюче, починаючи від посадки до потяга і закінчуючи поверненням до дому. Італія вразила своєю різноманітністю і поєднанням того, що здавалось би зовсім не можливо поєднати. Велика подякам нашим добрим феям Діані і Анастасії, які змогли зробити цю подорож просто чарівною. Ми навіть не помічали організаційних моментів і могли просто насолоджуватися спостеріганням чудових краєвидів, історичних цінностей і просто атмосферою такої прекрасної країни, як Італія. Окрема подяка нашим водіям Олегу і Валерію, які вразили просто своєю майстерністю, так як шлях був зовсім не простий і були такі відрізки, що здавалось би їх неможливо подолати, але у них це виходило легко і невимушено, принаймі нам так здавалося. Дякую «Бідняжкам» за чудову подорож і маю сподівання, що їх кількість і різноманітність буде лише збільшуватися.
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
27 листопада 2023 16:02
ВН
Воронюк Наталія
Заберіть мене до Італії...
5 днів в Італії ( 11 березня 2024 )
Я в захваті від подорожі, емоції просто зашкалюють!!! Ніколи не думала, що можна побачити майже всю Італію за 5 днів!!! Чудово вибудувана програма, номери в готелі з виглядом на море зробили свою справу😍 Автобус завжди чистий і дуже приємні водії(як на диво-возили навіть в супермаркет) А гід, Яна... Ну не знаю... Не знаю як можна буди наскільки компетентною в скількох питаннях! Вона знає все, і так всім встигла приділити увагу, що слово "максимум" це мало))) умнічка!! Бідняжки-я з вами❤️
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
17 березня 2024 16:23
БО
Березіна Олена
Заберіть мене до Італії...
Новий Рік в Італії ( 29 грудня 2023 )
Подорож важкувата за рахунок великих дистанцій пересувань. Але насичена по враженнях. Готель комфортний як для такої подорожі. Автобус і водії чудові. Побажання до організаторів-напередодні надсилати план дій на день.
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
04 січня 2024 00:03
БО
Ольга
Заберіть мене до Італії...
Новий Рік в Італії ( 29 грудня 2024 )
Я в пошуках подорожі на Новий рік вперше обрала "Бідняжку". Замовлення поїздки, оформлення документів все пройшло швидко і просто. В мандрівці була сімейна,дружня атмосфера. Організатор Вероніка організувала нам крутий відпочинок, святкову атмосферу, вся група була на позитиві весь час. Кожна поїздка була продумана до дрібниць, орієнтація на кожного учасника групи. Час проведений в автобусі був комфортним, професійні водії, дякую) Окрема подяка групі, атмосфера взаєморозуміння. До зустрічі в нових поїздках!
Читати далі...
good smileТранспорт
neutral smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
04 січня 2025 11:50
БЮ
Юлія
Заберіть мене до Італії...
5 днів в Італії ( 08 березня 2025 )
Ця подорож була наче сон, у який хочеться повертатися знову й знову. Венеція — магія води та світла, де кожен човен ковзає, як у казці. Рим — величний, живий, трохи хаотичний, але такий справжній, що мурашки по шкірі. Флоренція — місто, де мистецтво дихає поруч із тобою, і ти ловиш себе на думці: “Хочу залишитися тут ще трохи”. А Піза? Вона просто змушує усміхнутися і повірити, що навіть нахилені речі можуть стояти століттями. Це була подорож, що наповнила серце теплом і натхненням❤️ Вкотре переконуюсь що подорожі з Бідняжками залишаються в серці назавжди ❤️
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
14 березня 2025 00:12
БТ
Тетяна
Заберіть мене до Італії...
5 днів в Італії ( 15 квітня 2024 )
Я , кума та Італія ... ))) Така довгоочікувана та своєчасна для нас подорож . В захваті від країни, поїздки , та до дрібниць організованого туру , і все це завдяки команді клубу «Бідняжка»!!! Тепер у мене зʼявилася мрія і не одна))) - побачити нові країни та нові місця саме з Вами … тому величезна подяка від нас) Р.S. Не знаю де Ви берете таких супер супроводжуючих ( Альону та Дашку) , та бережіть їх, без них це була б зовсім інша атмосфера ))) На разі точно можу сказати - до Нових зустрічей та нових країн ! )
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
22 квітня 2024 01:45
ГЛ
Гіда Ліана
Заберіть мене до Італії...
5 днів в Італії ( 11 березня 2024 )
Дякую за подорож до Італії. Дуже гарно продумана програма. Окрема подяка Яні за організаційні питання. Приємно було чути від різних гідів, що " з Бідняжками" їм найкомфортніше проводити екскурсії.
Читати далі...
17 березня 2024 09:11
БТ
Тетяна
Заберіть мене до Італії...
5 днів в Італії ( 20 листопада 2023 )
Подорожувала багато, порівнювати є з чим. Крім того, періодично займаюсь організацією масових заходів, які передбачають такі речі як перевезення людей, поселення та ін. 1. Автобус «+» чистий, комфортний. Мінуси: пакування багажу – натовп дівчат пхав сумки кому куди сподобалось, через що навіть виникла гучна сварка по дорозі назад. Для порівняння – у моїй попередній подорожі з іншою турфірмою, сумку на посадці забирав водій, вішав на неї бейдж і видавав талончик, що відповідав номеру посадкового місця в автобусі, а потім за цим номером видавав багаж. В багажний відсік ніхто не лазив, сумки не випадали як тут. - Вай фай в автобусі – це давно не розкіш, а буденність, особливо, якщо Ви комунікуєте з туристами через чати. Прикро, що його не було. - Культ сіточок на сидіннях автобусу – смішно. На самому початку рейсу супроводжуючі оголосили, що не дай Боже в ці сіточки щось класти, крім документів, бо потім їх дорого міняти… Але у нас не ділова зустріч, ми їдемо більше 30 годин і маємо наскільки можна зручно розташувати найнеобхідніше поруч. Перший раз з таким стикаюсь, зазвичай всі ними користуються. Погоджусь, що літрові бутилки чи щось велике нічого туди пхати, але в чому проблема у маленькій бутилочці? Я поклала туди маленьку коробочку соку 150 гр. – поки була на екскурсії хтось з водіїв заліз на моє сидіння, вийняв той сік і демонстративно поклав на столик. Яке він взагалі мав право торкатись моїх речей? Коли сидіння опущені, автобус їде, столики не допоможуть, а пити воду треба постійно. 2. Сама поїздка «+», санітарні зупинки нормальні, з магазинчиками, достатньою кількістю кабінок туалетів. Мінус: санітарну зупинку оголошували вже тоді, коли ми, безпосередньо на неї заїжджали. Було б добре, якби її оголошували хоча б за 10-15 хв, особливо вночі, бо люди, які спали в теплі роздягнуті, були змушені на ходу одягатись на холоді, натягувати кросівки на набряклі ноги як попало і хаосом бігти. Я сказала про це Анастасії, але реакція була, як на мене дивна «Так ми Вас не підганяємо». Але ж хіба вони й говорили, що ми маємо графік, маємо встигнути все… чи пів сан.зупинки одягатись, чи по холоду роздягнутими бігти? Хоча після того передостанню зупинку вони таки оголосили завчасно, дякую, хоч одна без ажіотажу. 3. Екскурсії всі українською, за що особливо вдячна! Подяка гіду Геннадію у Венеції – круті знання, гарне викладання! Римська гідесса засмутила тим, що повела людей як стадо в «прикормлений» магазин сувенірів – дорогий і не найкращий по асортименту, агітуючи туристів, тих, хто не дуже знається, там купляти! Чому я маю чекати пів години дорогоцінного часу в Римі під магазином, поки хтось скуповується? Чому не оголосили «початок вільного часу» відразу, а лише після скупок? 4. Щодо супроводжуючих – Діани та Анастасії. Якщо їх функція була придбати квитки на метро, оголосити час збору групи, то вони справились. Але, знову ж у порівнянні з іншими своїми подорожами , зверну увагу на наступне: Хотілося б більше конструктивної комунікації, інформації, корисних посилань та іншої інформації. Наприклад, ті ж самі вбиральні у містах, що відвідуємо, що робити, куди телефонувати, звертатись в екстрених ситуаціях (в т.ч. і на випадок втрати зв’язку), цікаві локації і т.д. Ресторани вони скидували в чат, але вже тоді, коли всі побігли на вільний час, сумніваюсь, що хтось вже щось дивився. Напишу коротко про ситуації, які демонструють організаційні помилки: - В першу чергу, це мій квиток назад. Почалось з того, що коли видали квиток, я побачила, що мене посадили не біля моєї подруги, як ми завчасно просили, адже ми маємо спільні речі для подорожі та й взагалі це безпека. Враховуючи те, що я сиділа в кінці автобуса, я написала питання в чат, будучи впевнена, що хтось з організаторів підійде. Натомість, Діана взяла в мікрофон і почала розказувати на весь автобус, що квитки беруть люди з офісу, вони стараються і т.п., я намагалась їй поставити питання – вона в той же мікрофон сказала, що нічого не чує, хоча я голосно говорила, і якщо що, то я можу до неї підійти… В автобусі туристи почали обговорювати все це, одна взагалі на мене накинулась виховувати, що це не проблема, інша навпаки захищати - скандал. Питання: навіщо Діана почала моє приватне питання обговорювати назагал в мікрофон??? Як на мене, то професійний працівник в сфері послуг підійшов би сам, спробував залагодити ситуацію. Вже зовсім потім вони написали «беріть наші місця. Далі виясняється, що дата відправлення потягу на моєму квитку – не 26.11, а 20.11. Уявляєте мої враження і рівень стресу? Що це за халатність, що це за відношення, а якби не було квитків на заміну? Так, зворотній квиток мені взяли, але жодна з дівчат навіть не підійшла після, жодного діалогу, вибачення. І родзинка: ми то сіли на місця дівчат, як і домовлялись. У вагон зайшла Анастасія, мовчки пройшла повз нас, ніби нас нема. Але вона нас бачила, а зайшла явно перевірити, чи сіли… Яка невихованість! - Коли ми приїхали в Рімені, було десь трохи більше 19.00, ще й дощ. Звісно, всі хотіли їсти – супроводжуючи кинули в чат кілька посилань на заклади, які не працювали, причому це було видно навіть у гуглі… В результаті наш натовп розбрівся по місту хто де зміг… Чому не можна було або домовитись з готелем про якусь вечерю, або знайти ті заклади, які працюють, можливо у центрі, тим же автобусом підвести нас? - Ми запізнились на потяг до Венеції суто через помилку супроводжуючих, які не розрахували час і простояли годину на пероні. З вечора нам сказали, що автобус має відстояти «9» тому ми можемо їхати в 9.30. І на 9.30 сказали збиратись групі. Але ж не секрет, що завжди є ті, хто спізнюється і час на дорогу планують із запасом. Виїхали ми, звісно, пізніше. Але групу можна було збирати хоча б на 9-9.15… Спізнились ми на 15 хв., на пероні табло з розкладом було зазначено, що наступний потяг аж за годину. Поки ми гадали що і як – обидві супроводжуючі стояли десь окремо. Потім таки підійшли, сказали, що зараз потяг має бути, бо (увага!) коли вони були тут минулого разу він у такий час був… До цього моменту я була впевнена, що розклад поїздів люди дізнаються з офіційних сайтів. Далі цікавіше – у нас давно не було санітарної зупинки і звісно, людям треба було. На що супроводжуючі сказали: «там за вокзалом раніше був туалет в піцерії, не знаю, працює, пускають чи ні, подивіться»… І вся група натовпом побігла шукати туалет і каву. Як на мене – це мала б зробити організатор: дізнатись, показати, домовитись. До речі… Я знайшла близько платний туалет і ще й каву. Але годину світлого дня ми у Венеції втратили, на екскурсії бігали галопом, фоток, крім нічних майже немає. - Коли ми приїхали в Сан Марино, я запитала, за якою локацією я можу знайти автобус, раптом далеко зайду – мені відповіли «на парковці», запитую «вона тут одна?», відповідь «ні, їх багато…». Все. - без слів. Добре, що екскурсовод в кінці екскурсії оголосила нам номер цього майданчика і як шукати. - Перемишль на 6 годин раніше – це треш: холод, неділя, майже нічого не працює. Що, на думку організаторів ми мали робити весь цей час? Нас навіть ніхто не попередив за ці 5 годин, ми б принаймні одяглись би не «з автобуса в потяг», а тепліше. Сиділи в кафе, хто де зміг, поки не натякали, що «нам пора», бо 6 годин замовляти не у кожного вистачить $ і бажання, або заклад закривався. Наприкінці ми з подругою виявили, що на вокзалі є зал очікування, теплий, безкоштовний по квитку. Питання, а чому дівчата про це не знали та не сказали іншим? Інших ми побачили в час збору в автобусі, які сиділи замерзлі, закутані у все, що хто мав, їм навіть пічку там не включили! Можна було б зменшити час очікування потягу, в тому ж макдональдсі, що на санітарну зупинялись - довше посидіти, ще десь на шляху заїхати. Можна було б багато чого писати ще, бо подорож складається з деталей. Але як на мене, і цього було б достатньо, щоб задуматись власникам «Бідняжки». Хочу вірити, що цей відгук прочитає та людина, котрій не байдужі ті люди, які платять кошти за подорожі, чим оплачують робочі місця тих же водіїв, яким важко допомогти з валізою та дівчатам, які поводили себе зовсім не як організатори. Діана і, особливо Анастасія можливо, можуть задовольнити певну аудиторію, але точно не тих людей, які бачили що таке гарна організація, турбота і сервіс. Бо складалось відчуття, що вони теж такі як ми туристи, а щодо подорожі, то її лозунг «допоможи собі сам». Дівчатам треба бути більш відповідальними, працювати над комунікабельністю, клієнтоорієнтованістю у вчинках і словах, більше володіти інформацією про ті країни, куди вони їдуть, продумувати всі ризики. Сподіваюсь, що з мого фітбеку будуть висновки, хоча, якщо фітбеком буде «турист завжди не прав», я теж не здивуюсь, після цієї моєї першої в Вами поїздки.
Читати далі...
good smileТранспорт
neutral smileПроживання
bad smileОрганізатор
neutral smileПрограма подорожі
neutral smileЗагальне враження
29 листопада 2023 10:13
ВЛ
Вдовенко Лариса
Заберіть мене до Італії...
Новий Рік в Італії ( 29 грудня 2024 )
Дуже задоволена поїздкою. Організація туру на найвищому рівні: в атмосфері «родинного» спілкування друзів. Все продумано до дрібниць, що дає можливості кожному туристу повністю розслабитися і саме відпочивати, насолоджуватися побаченим, не думаючи ні про що. Вероніка дуже професійно і якісно здійснює свої обовʼязки (їздила з іншими туристичними фірмами, тому є з чим порівняти).Програма туру була насиченою і досить пізнавальною й цікавою. Група зібралась дійсно гарна, приємна компанія… Транспортні послуги теж на високому рівні (тепло, комфортно, безпечно). Ніколи не проводила Новий рік в подорожах, цей Новий рік розпочався фантастично цікаво, весело та романтично (!!!!), що всиляє надію на позивний настрій на весь рік. Дякую Бідняжкам за організацію подорожей і особисто велика подяка Веронікі!!!!
Читати далі...
good smileТранспорт
neutral smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
04 січня 2025 10:22
БН
Надія
Заберіть мене до Італії...
5 днів в Італії ( 27 квітня 2024 )
4 травня 2024 року я повернулася з подорожі “Заберіть мене до Італії”, керівником якої була Будженко Альона. Свій відгук хочу розпочати саме з керівника групи, тому що Альона професіонал своєї справи і в тому, що подорож вдалася є велика заслуга Альони. Вона піклувалася про кожного з нас, не втомлювалася рахувати туристів, як курчат, по декілька разів повторювати інформацію для тих, хто не почув, чи не зрозумів, піклувалася про кожного з нас, за що їй величезне спасибі. Альона – організатор, з яким в подорожі ти почуваєш себе впевнено, незалежно від того, чи ти вирушив в подорож вперше, чи вже досвідчений турист. Досвідчені водії автобуса, автобус зручний та чистий, не зважаючи на далеку дорогу, поїздка була досить комфортною, санітарні зупинки добре сплановані. В цій подорожі турбувалися про кожного з нас. Ще хочу подякувати групі, за весь тур ніхто не спізнився жодного разу, всі туристи були толерантні та адекватні. Повірте, що це дуже важливо коли навіть на час короткої подорожі, ти відчуваєш себе частиною команди. Готель простий, проте повністю задовольняє потреби: зручні ліжка, чиста постіль, щоденне прибирання, смачні сніданки, випічка, фрукти... Тепер про саму подорож, яка була неймовірною та залишила багато позитивних емоцій та незабутніх вражень. За 4 дні ми побували в Ріміні, насолодилися видом на море, для купання ще не час, Флоренція вразила мене своєю архітектурою, Собор Санта-Марія-дель-Фйоре – це справжній витвір мистецтва. Піза запам'яталася відомою “падаючою” вежею та кількістю туристів, які намагаються її “підтримати” та сфотографуватися біля шедевру італійської архітектури. Сан-Марино – крихітна держава на території Італії, розташована на краю гори, вразила своїми краєвидами. Родзинкою подорожі була Венеція – місто на воді з неповторним колоритом, я давно мріяла побувати в цьому місті вічних романтиків. Не зважаючи на дощ, який скоро закінчився, ми встигли помилуватися красивими панорамами Венеції, прогулятися площею Святого Марка та пройтися численними мостами. І на завершення подорожі Перемишль – прикордонне місто в Польщі. Гарна погода та святковий День Конституції в Польщі, дозволили відновитися, після переїзду з Італії та набратися сил перед дорогою додому. Якщо вам необхідно перезавантажитися, набратися сил та позитиву, вирушайте в поїздку з Тур-клубом “Бідняжка” ви відпочиваєте, тур-клуб – працює! Дякую за організацію подорожі, ви найкращі!
Читати далі...
good smileТранспорт
neutral smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
08 травня 2024 13:07
БО
Ольга
Омріяна Італія
Курорт Ріміні та вся Італія 2 ( 07 червня 2024 )
Вітаю! Дуже насичена програма, відпочивала разом з дитиною 7 років. Море є мілке, є глибоке, чисте та тепле, на будь який смак. В готелі Марілайз все сподобалось, і чистота і сніданки. Дівчатка розмовляють українською мовою в готелі. Враження лише позитивні. Дуже хотілось все побачити і в морі покупатись, якщо підлаштувати під себе, то я б перший день зробила б вільний по приїзду від екскурсії, щоб відпочити від дороги, та добавила ще 1 день на море в кінці) тобто ще +2 дні) Найбільше покрило моє серце Чінке- Терре та зустріч заходу сонця у Сан Маріно, обов'язково туди повернусь. Дякую всім хто організував цю подорож. Було неймовірно ♥️Слава Україні
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
15 червня 2024 13:56
ІН
Івлієва Наталія
Омріяна Італія
Курорт Ріміні та вся Італія 6 ( 13 вересня 2024 )
Повертаюсь з подорожі Омріяна Італія. Чарівна країна , куда хочеться повертатись знову і знову. Організація подорожі чудова, все чітко, всі локації обрані неперевершені. Автобус зручний, готель Лайка комфортний, прибирання кожен день, все чисто. Сніданки чудові, шведський стіл з класичними стравами, великий вибір випечкі, фруктів, йогурт, омлет, сосиски, сир, ковбаса, все смачне. Отель на першій лінії, але в номері не було балкона і вида на море. Для нас це було абсолютно не важливо, ми приходили в отель тільки спати. Організація екскурсій чудова, скрізь приїжджали рано, до товп туристів.Гіди всі сподобались, окрім гідеси в Сан Маріно. Вона просто розмовляла про свої проблеми, дуже втомлена. Ніякої толкової інформації про місце, де знаходимось І тепер про нашого організатора Яну Монсур. Вона чудово справлялась з усіма викликами, все було вчасно домовлено і організовано, вся необхідна інформація виставлялась в чат. Дякую, Яно, завдяки тобі я побачила Італію тільки з гарного боку! До нових зустрічей!
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
21 вересня 2024 12:13
БЯ
Яна
Омріяна Італія
Курорт Ріміні та вся Італія 2 ( 07 червня 2024 )
Я в захваті! Подорож вийшла дуже цікавою, насиченою різноманітними екскурсіями, приємними людьми! Чудові організатори Анастасія і Вікторія, які були поруч з нами весь час, піклувались про нас, і робили все для того щоб наша подорож вийшла незабутньою!!!! Готель чудовий, гарні умови, а автобус з водіями взагалі бомба! Дякую за неймовірні враження!!! ❤️🥳
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
15 червня 2024 15:06
БА
Анастасія
Заберіть мене до Італії...
5 днів в Італії ( 27 квітня 2024 )
*****/5 Дякую. Це наша перша туристична поїздка за кордон. А для доньки перший виїзд за кордон. І 1000... разів я не пожалкувала, що обрала "Бідняжка". Повний супровід, постійна підтримка неймовірної Альони, підготовка нас до подорожі, підказки локацій в кожному місці - це дуже зручно, це заспокоює і допомагає відкрити щось нове, побачити більше. Маю вже ряд лайф-хаків для наступних подорожей. Жити з видом на море і мати доступ до пляжу 24/7, щодня бачити нові прекрасні місця - для мене це ❤️ Зустріч з Грузинами на площі Ватикану це було до сліз. Навіть дощ в Римі не зіпсувпв цього світлого моменту. Не вистачило часу розгледіти шедеври Флоренції, але тепер є привід поїхати до Італії знову. Багато є про що розповісти. Але краще пережити цю пригоду самому. Дякую команді. І Альоні просто окрема ще раз подяка і повага. Процвітання вам! А ми з донькою вже обираємо наступну подорож. П.С. єдине побажання, якщо більшість екскурсій на іншому боці, то краще було б жити теж там, менше часу на дорогу - більше на екскурсії.
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
neutral smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
04 травня 2024 08:44
БЛ
Леся
Заберіть мене до Італії...
Новий Рік в Італії ( 29 грудня 2024 )
Дуже насичена і цікава програма подорожі! Дякую Бідняжкам і собі )) за таку чудову Новорічну відпустку!
good smileТранспорт
neutral smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
04 січня 2025 08:12
БН
Неоніла
Омріяна Італія
Курорт Ріміні та вся Італія 5 ( 24 вересня 2023 )
Подорож "Омріяна Італія" виправдала всі мої надії і навіть більше. Організатор Настя весела, проста, відповідальна. Умови проживання сподобались, сніданки також. Море завжди чудове, тому що воно МОРЕ! Водіям особлива подяка, віртуозно вели автобус по цих складних гірських серпантинах, ми відчували себе в безпеці. Ну а місця, які ми відвідали--- поза всякою конкуренцією! Запам'ятається на все життя. Хочеться надіятись, що ця поїздка з Бідняжками була не останньою.Уже плануємо наступну. Всім Миру і Перемоги!
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
03 жовтня 2023 12:32
БО
Ольга
Омріяна Італія
Курорт Ріміні та вся Італія 6 ( 13 вересня 2024 )
Дякую за цю неймовірну подорож. Транспорт ,готель були чудові , екскурсії були насичені ,цікаві ,вражаючі ,гід в Римі була просто супер . Окреме велике дякую супроводжуючій Яні за організацію , настрій та швидке вирішення організаційних питань .
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
22 вересня 2024 07:38
БН
Наталія
Омріяна Італія
Курорт Ріміні та вся Італія 2 ( 07 червня 2024 )
Дуже чудова мандрівка, організатори дуже приємні дівчата, в будь яких питаннях прийдуть на допомогу. Готель Лайка з чудовим персоналом, ми були задоволені. Кожна екскурсія продумана до дрібниць, що робить мандрівку легкою і насиченою враженнями. Дуже дякуємо, за ці емоції, за цей час який дозволив перезавантажитись. Повертаємось додому з купою чудових вражень. Чекаємо наступної подорожі.🥰
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
16 червня 2024 17:57
Поставити запитання