trip inroduction image
guaranteed departure icon
Термальний вікенд у Татрах
SPA в Словаччині та Польщі
120
Учасник клубу
130
Новачок
  • Київ
  • Вінниця
  • Хмельницький
  • Тернопіль
  • Львів
  • Перемишль
  • Кошице
  • Попрад
  • Закопане
  • Перемишль
  • Вінниця

Деталі та родзинки подорожі

asset icon
Перетин кордону потягом
З Вінниці ми вирушаємо на потязі Інтерсіті+ Це набагато комфортніше та в декілька разів скорочує проходження кордону з Польщею. Ви можете приєднатись до нашої мандрівки з Києва, Хмельницького, Тернополя, або Львова.
asset icon
Проїзд комфортабельним автобусом Євро-5
Ми їдемо комфортабельним автобусом класу Euro-5 або вище. Наш автобус спеціально розроблений для далеких переїздів, зручні сидіння, клімат контроль та гарна команда водіїв зроблять дорогу легкою і швидкою. Даний клас автобусів здорожчує подорож зовсім незначно, але значно покращує якість нашої дороги.
asset icon
Комфортне проживання
Тиша, гори з вікна, басейн і смачний сніданок зранку — ідеальна база для нових пригод і затишних вечорів.
asset icon
Сніданки включено
Сніданок в нашому готелі включено у вартість подорожі.
asset icon
Термальні купальні Закопане
Ми проведемо незабутній вікенд, відпочиваючи в одному з найкращих термальних комплексів Польщі: справжній релакс! Термальні води - приємно і корисно.
asset icon
Затишне Кошице
Кошице — чудове старовинне місто, яке має неймовірну атмосферу і велику кількість пам’яток від періоду середніх століть до нового часу. Саме в цьому місті атмосферно та по-особливому приємно.
asset icon
AQUAPARK AquaCity
Трішки веселощів та адреналіну точно не завадить! Згодні!?
asset icon
Екскурсійний супровід
Пішохідна екскурсія в Кошице, Попраді та Закопаному з кваліфікованими україномовними гідами допоможе ще краще пізнати міста з середини та закохатись у них.
asset icon
Ломницький Штит
Ми піднімемось в гори на фунікулері і побачимо красу неймовірних масштабів! Саме тут можна насолодитися неймовірними краєвидами і навіть взяти чашечку гарячого чаю чи кави на вершині гори.
asset icon
Організаційний супровід
Організаторка як справжній Лідер нашої веселої компанії, надійний друг та помічник, завжди під боком. Вона завжди допоможе, розрадить та складе компанію в усіх веселощах та активностях подорожі. Ти точно знаєш, що можеш розраховувати на її підтримку та допомогу 24/7 впродовж всієї мандрівки

Організаційний збір

Учасник клубу
Новачок
alarm icon
В зв'язку потребою завчасного бронювання готелів перевізників та гідів, повернення авансових платежів без штрафів, можливе не пізніше ніж за 30 днів до початку подорожі . Після цього часу, потрібно знайти заміну Учасника для подорожі, який не їде. Друзі, ті хто не з Вінниці, не рекомендуємо купувати квитки на потяг раніше ніж  03:00, адже це дорога.
Організаційний збір залежить від категорії обраного номеру та розраховується на ОДНУ особу (включає всі пункти, які вказані нижче).
Також нагадуємо, що в тур-клубі діє система авансів для підтвердження бронювання місць.
Дітям до 12 -ти років діє знижка 10%.
Як отримати клубну картку та стати учасником нашого клубу?Детальніше

Враховано

Проїзд комфортабельним автобусом
Проїзд комфортабельним автобусом
Ми їдемо автобусом класу Euro-5
Проживання
Проживання
Ми будемо проживати одну ніч в Попраді.
Екскурсійний супровід
Екскурсійний супровід
Професійні і цікаві екскурсоводи.
24/7 організаторської підтримки
24/7 організаторської підтримки
Організаторка як справжній Лідер нашої веселої компанії, надійний друг та помічник, завжди під боком.
Сніданки
Сніданки
Сніданок шведський стіл в нашому готелі
Медичне страхування
Медичне страхування
Якісна туристична страховка.

Додатково

Вхідні квитки:
Вхідні квитки:
(Екскурсії відбудуться за наявності 30 бажаючих) Підйом на гору Губалувка - орієнтовно 10 євро; Treetop Walk Bachledka - дорослі від 15 євро, діти від 12євро; Вхідний квиток Терми Буковина - 20 євро/ 15 євро дитячий; Аквасіті - 26 євро; Скальне плесо - 35 євро; Ломницький Штит - 90 євро;
Квитки на потяг
Квитки на потяг
Квиток на потяг у дві сторони. (ціна залежить від міста з якого вирушаєте)
Радіогід
Радіогід
Для комфортних екскурсій - 5 євро
organizer slider background

Організатори

СЮ
Самофал Юлія
супроводжуюча
good smile598 з 600 людей вподобали цього організатора
БА
Будженко Альона
відповідальна
good smile430 з 433 людей вподобали цього організатора
СТ
Саракуз Тетяна
відповідальна
good smile58 з 59 людей вподобали цього організатора
ЧМ
Чепурна Марина
відповідальна
good smile6 з 6 людей вподобали цього організатора

Програма подорожі

1 День
Виїзд потягом до Польщі
30 січня 2025 р. четвер
Виїзд
потягом до Перемишля
21:51 Вирушаємо потягом до Польщі

Наш потяг номер 705 К  проїжджає через станції Київ (о 19:18) - Вінниця (21:48) - Хмельницький (23:28) - Тернопіль (01:07)- Львів (02:40) - Перемишль (04:00), ви можете приєднатись на будь-якій з них.Розпочинаємо нашу мандрівку в холі залізничного вокзалу міста Вінниці. 

Читати далі
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
2 День
Кошице та Ломницький Штит, Словаччина
31 січня 2025 р. п’ятниця
Вирушаємо до Словаччини
Кошице
Попрад
Ломницький Штит
Aquacity
04:25 Прибуваємо у Польщу

Заносимо речі в автобус та вирушаємо до Словаччини.

08:00 Зупиняємося на сніданок

Смакуємо ароматною кавою та вирушаємо до Кошице.

10:00 Оглядова екскурсія по місту разом з місцевим гідом(час відвідування Кошице залежить від потяга та погодніх умов у горах) та вільний час

Кошице - найбільше місто на сході Словаччини, яке вражає своєю унікальною комбінацією середньовічних пам'яток і сучасної енергії. Ми розпочнемо нашу прогулянку з відвідування історичного центру, де розташовані замок та катедра. Прогулянка старовинними вуличками приведе нас до набережної з чудовим видом на річку та мальовничими пейзажами. Потім ми розкажемо та покажемо наші найулюбленіші місця та найсмачніші заклади.

13:00 Переїзд у Попрад, вільний час

Відпочиваємо та гуляємо по місту. Для тих, хто полюбляє гори, ми пропонуємо Ломницький Штит. Словацька Ломніца є одним з найвищих курортів Високих Татр. Ми зробимо незабутні фотографії, стоячи майже на краю гори і спостерігаючи фантастичні краєвиди знаменитих гірських масивів Високі Татри. Ми піднімаємося до оглядового майданчика лише 15 хвилин і зможемо бути вгорі 50 хвилин, впродовж яких можна насолодитися неймовірними краєвидами і навіть взяти чашечку гарячого чаю чи кави на вершині гори, відчуваючи себе владикою Всесвіту.
А для любителів порелаксувати - випробуємо на собі різні гірки, сауни і просто круто провести час в Аквасіті - це величезний комплекс термальних басейнів, а точніше ціла екосистема, де максимально використовується лікувальна сила природи.

17:30 Переїзд у готель на території Словаччини та відпочинок
Читати далі
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
3 День
Гірське Закопане, Польща
01 лютого 2025 р. субота
Сніданок
Виїзд у місто Закопане
Термальні купальні
Релакс
виїзд додому
07:00 Сніданок та виселення з готелю
08:00 Закопане

Вирушаємо до неймовірного містечка біля Татранського національного парку – Закопане. Це місце, де можна відчути справжній польський колорит: яскраві фестивалі, смачна національна кухня і неймовірна атмосфера. Обов'язково прогуляємося Крупувками – однією з найпопулярніших вулиць Польщі, довжиною в кілометр. Вона веде до Губалувки, де на нас чекають пригоди, які залишать незабутні враження.

10:00 Прогулянка та знайомство з містом.

Оглядова екскурсія гірським польським містечком Закопаним. Після екскурсії ми з вами підіймемось на фунікулері на гору Губалувка (квиток 5 євро) де відкривається неймовірна панорама на гори Татри. Смакуємо сир на грилі з журавлиною, з ароматним глінтвейном.

14:00 Релаксуємо в Термах
17:30 Їдемо у Перемишль
23:26 Сідаємо на потяг

Займаємо свої місця. Зручно влаштовуємось та обмінюємось враженнями від подорожі)

Читати далі
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
4 День
День 4
02 лютого 2025 р. неділя
Ми вдома
До нових зустрічей!
07:31 Час прибуття потягу у Вінницю

Номер нашого потягу- 716 Л ( виїзд о 23:26)  Перемишль- Львів (прибуття о 02:20) Перемишль- Тернопіль (прибуття о 04:09) Перемишль- Хмельницький (прибуття о 05:36) Перемишль- Вінниця (прибуття о 07:31) Перемишль- Київ (прибуття о 09:57)

Читати далі
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image

Транспорт

Проживання

rewiews slider background

Відгуки з попередніх подорожей

ТД
Тимофеєнко Даря
Термальний вікенд у Татрах
SPA в Словаччині та Польщі ( 30 січня 2025 )
Дуже сподобалось м.Кошице та наш гід. Дуже цікаво розповідав про Словаччину та її історію, завжди звертав нашу увагу на цікаві місця, звірів тощо. Дякуючи йому, хочеться ще не один раз відвідати Словаччину та обовʼязково поїхати на Ломницький Штит. Раніше не думала, що в історії Словаччини є такі цікаві факти як: перший герб міста, цікава історія про попрошайку тощо. Якщо не помиляюсь, то гіда звати Оджик і він неймовірний та дуже захоплююче розповідає. Щодо готелю, то все було дуже гарно та чисто, гарний краєвид та розташування, поруч торговий центр, купа магазинів та бістро. Сніданок такий собі. Але було смачно, хотілось більший вибір. Юля постійно була на зв’язку та допомагала зі всіма нашими питаннями. Дякую її за те, що показала де можна поїсти, куди піти, що краще купити на подарунок тощо. Все було супер, дякую!🫶🏻
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
01 лютого 2025 20:54
БН
Наталія
Термальний вікенд у Татрах
SPA в Словаччині та Польщі ( 20 грудня 2024 )
Організація подорожі на вищому рівні. Юлічка з перших кроків дуже турботливо до нас відносилась та допомагала. Програма насичена, неймовірні краєвиди, гарний релакс... Дуже зручно, що після подорожей в гори йде релакс у аква та термалах. Водії професійні та ввічливі, автобус дуже зручний та примітний) Чудовий гід! Дуже цікаво та з родзинкою розповідав. За два дні став рідним)) Після першого дня подорожі дуже комфортно відпочили у готелі, де приємним бонусом був смачний сніданок. Подорож - супер 👍
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
22 грудня 2024 18:17
НТ
Непомняща Тетяна
Термальний вікенд у Татрах
SPA в Словаччині та Польщі ( 20 грудня 2024 )
Це поїздка неймовірна!!! Хочу подякувати організаторам за чудову продуману програму. Все розплановано по хвилинка. Все встигли, отримали велике задоволення. Тур пройшов легко, на одному подиху. СПА-тур (терми) в зимку - це найкращий вибір. Повезло з погодою. Неймовірно красиві Татри. Святкові Порад і Закопани
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
22 грудня 2024 18:02
СО
Солошенко Ольга
Термальний вікенд у Татрах
Новорічна Словаччина та Польща ( 30 грудня 2024 )
Хотілось би провести більше часу у Кошицях, місто прекрасне, гід неймовірний часу мало.
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
neutral smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
01 січня 2025 20:45
БН
Наталія
Термальний вікенд у Татрах
Новорічна Словаччина та Польща ( 30 грудня 2024 )
Подорож була насиченою. Але хотілось би наступного разу враховувати святкові режими роботи місць які плануються по програмі Дякуємо організаторам та супроводжувачу Юлії.
Читати далі...
neutral smileТранспорт
neutral smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
neutral smileЗагальне враження
01 січня 2025 20:51
БМ
Марат
Термальний вікенд у Татрах
Новорічна Словаччина та Польща ( 30 грудня 2024 )
Дуже сподобалось пум-пум) Хотілось би завжди його чути але треба додому раджу всім )
good smileТранспорт
neutral smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
01 січня 2025 20:54
БЗ
Зоряна
Термальний вікенд у Татрах
SPA в Словаччині та Польщі ( 30 січня 2025 )
-"Навіть не можна передати ,як нам сподобалась ця подорож!" -так сказав мій 8 річний син!!! Подорож насичена, і релаксова Багато води,гір і веселощів! Дякуємо за гарний відпочинок, чудове ставлення, та організацію
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
01 лютого 2025 20:51
БЛ
Лариса
Термальний вікенд у Татрах
SPA в Словаччині та Польщі ( 30 січня 2025 )
Первый раз путешествую с этой группой . Получила удовольствие от поездки , термальные воды сняли напряжение от действительности , помогли переключиться благодаря нашим гидам , организаторам .Юлечка просто супер , вы на своем месте .Удобный транспорт ,приветливые водители . Удачных вам путешествий !!!
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
01 лютого 2025 21:05
БО
Ольга
Термальний вікенд у Татрах
Новорічна Словаччина та Польща ( 30 грудня 2024 )
Чудова подорож., надовго залишиться у пам'яті прийемні враження від побаченого та почутого від гідів.
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
01 січня 2025 21:39
ЛТ
Лазебна Тетяна
Термальний вікенд у Татрах
SPA в Словаччині та Польщі ( 15 листопада 2024 )
Дякуємо! Все дуже сподобалось!
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
17 листопада 2024 21:25
ШВ
Шевчук Валентина
Термальний вікенд у Татрах
Новорічна Словаччина та Польща ( 30 грудня 2024 )
Дякуємо організаторам за можливість у непрості для України часи отримати добрі емоції і відволіктись від сучасних реалій, дякуємо супроводжуючій Юлії, за її професіоналізм, щирість, небайдужість, душевність( за гірлянду, бінгальські вогники, новорічні мелодії, за уміння створювати настрій, дякуємо водієві Янеку, адже його людяність та професіоналізм не можна не відмітити! Також, особливої подяки заслуговують екскурсоводи, які надзвичайно цікаво будували свої розповіді і, захоплювали глибиною знань! Вцілому, від подорожі отримала масу позитивних емоцій! Бажаю всім процвітання, натхнення та нових звершень у новому році.
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
01 січня 2025 21:01
БS
Svitlana
Термальний вікенд у Татрах
SPA в Словаччині та Польщі ( 15 листопада 2024 )
Дуже класна задумка для туру вихідного дня. Нажаль через запізнення кількох туристів до місця збору, не встигли на одну з ключових локацій - на підйомник на Ломницький штит. Гід - молодець, запропонував альтернативну місцину, з видами, льодовими скульптурами. Але все ж таки то інше... В Кошице також не було вільного часу, доведеться туди повернутися ще раз. Закопане і терми пройшли за планом - чудове закінчення мандрівки. Дякую супроводжуючій Юлії, гідам в обох країнах, водіям та організаторам подорожі за можливість цікаво провести вікенд.
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
17 листопада 2024 18:23
РА
Рудюк Анастасія
Термальний вікенд у Татрах
SPA в Словаччині та Польщі ( 15 листопада 2024 )
Вже не один раз подорожую з бідняжками, але ця поїздка мене засмутила По місту Кошице в Словаччині ми прогулялись дуже мало, у нас було всього 15хв вільного часу, я не встигла ні сувенірів купити, ні поїсти, плюс, сама поїздка була у вихідні дні, тому майже все закрито, дуже дивно, що саме цей факт не був врахованим Екскурсія по місту тільки зайняла час, краще було б витратити його на щось інше А саме - швидше добратися до Ломницького Штиту Це і так входить в програму подорожі, але через затримку на пару хвилин ми не змогли цього зробити!( Теж не зрозуміла цей момент, чому ніхто не попередив, чого ця затримка може коштувати Нам запропонували інший варіант - льодовий палац Але місце здебільшого цікаве дітям В нас було трохи вільного часу в горах саме в цьому місці, але я за цей час нічого прям цікавого не побачила В термальних басейнах в Словаччині мені сподобалось Але за весь день особисто я не змогла ніде нормально поїсти, і була максимально виснажена, а задоволення отримала мало, по факту тільки від басейнів Закопане в Польщі Така ж сама історія, зовсім трохи пройшлися по місту, піднялися на гору, там походили, поїли і попили за дорого, після цього поїхали в терми До термів знову претензій не маю, все супер На мою думку, цю поїздку варто було б розтягнути хоча б на три дні, щоб галопом не бігати по кожній локації Дуже мало часу, я весь час була голодна Засмутило, що не було ніякої дегустації в програмі, і що на ломницький штит ми не піднялися, хоча саме це в програму входило Щодо готелю - звичайний невеликий 2місний номер зі зручностями, сніданки - стандартна шведська лінія Супроводжуюча Юлія - майже її не чула, не зможу нічого сказати, але група часто затримувалась, можливо, не вистачає трохи суворості))
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
neutral smileОрганізатор
bad smileПрограма подорожі
neutral smileЗагальне враження
18 листопада 2024 10:03
СК
Сілаков Кіріл
Термальний вікенд у Татрах
SPA в Словаччині та Польщі ( 20 грудня 2024 )
Кожна людина заслуговує на відпочинок,від залежить як ти зможеш знову повернутися до своїх обовʼязків чи то навчання або робота,Тому коли я вже втомився від всього і від всіх я збираю валізу і рушаю в подорож з моєю улюбленою тур-агенцією «Бедняжки» Сьогодні я відкрив для себе нову країну Словаччина 🇸🇰 дізнався багато цікавого і побував на Термальних водах які лікують душу і тіло побачив на рівнем моря зачаровані сніжні Татри покриті білосніжними снігом, а ще зміг в одному із відоміших горно лижних курортів Європи маленьке містечко Закопане. Так дорогі друзі якщо ви бачите цей відгук не втрачайте можливість і обирайте свою подорож поки вона ще вільна «Бедняжки» кожний день розвиваються і відкривають все більше і більше нових можливостей для кращого відпочинку. Хай щастить в вашій подорожі
Читати далі...
22 грудня 2024 20:37
ГН
Гук Наталя
Термальний вікенд у Татрах
SPA в Словаччині та Польщі ( 15 листопада 2024 )
Дуже дякую за релакс, прекрасний настрій і чудові вихідні . Все було чудово: і організатор Юлечка, і зручний гарний автобус з привітними водіями, і дуже комфортний і затишний готель з смачним сніданком, і суперові локації, які ми відвідали. Гіди також були дуже цікаві і комфортні, і мегапрофесійні. Подорож дійсно получилася релаксова, легка і приємна. Єдине, щоб хотілося, це більше погуляти і провести часу в Кошице)
Читати далі...
17 листопада 2024 21:37
БЮ
Бурим Юлія
Термальний вікенд у Татрах
Новорічна Словаччина та Польща ( 30 грудня 2024 )
Взагалом подорож мені сподобалась. Дуже змістовна і цікава. Гарно підібрані гіди по екскурсія, я дізналась дуже багато цікавих фактів. Єдине що не сподобалось, це місце проживання за розташуванням - приміський район без місця для святкування Нового року на вулиці:(
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
01 січня 2025 20:54
БЛ
Леся
Термальний вікенд у Татрах
SPA в Словаччині та Польщі ( 30 січня 2025 )
Хочу подякувати організаторам за класну подорож!🤗 Всі люди,що нас супроводжували ,суперові!👍 Навіть погоду нам замовили чудову😉 Вже планую наступну подорож з Вами!💛🩵
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
01 лютого 2025 20:51
БО
олена
Термальний вікенд у Татрах
SPA в Словаччині та Польщі ( 15 листопада 2024 )
Дякую дякую Всим організаторам туру це найкращий деньмого народження !Сподобалося все, як для новачка супер! Буду всих агітувати приєднуватися до Вашої подорожі і я теж мрію уже наступну подорож. Юлічка супер все гарно організувала миле дівчатко ! Удачі в усьому миру і добраБожоі ласки!Водіі хороші спокійні і надійні ,хай Богзавжди вас оберігає гарної дороги без пригод Вам шановні! З нетерпінням буду чекати новоіподорожі разом з Вами!!!!
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
17 листопада 2024 18:21
ШЄ
Шевченко Євгенія
Термальний вікенд у Татрах
Новорічна Словаччина та Польща ( 30 грудня 2024 )
Неймовірно сподобалося місто Кошиц з затишною атмосферою, шкода тільки, що було занадто мало часу. З нами там також був прекрасний гід: у нього приємний голос, він вміє звернути на себе увагу, і він також дуже цікаво та доступно все пояснює. Закопане теж залишило приємні враження. А от Попрад і терми були вже не такими захопливими. Окремо хочу подякувати Юлії: вона була уважною до нас, і вона все розписувала в групі задля нашої зручності
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
neutral smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
01 січня 2025 21:00
БІ
Ірина
Термальний вікенд у Татрах
SPA в Словаччині та Польщі ( 30 січня 2025 )
Все супер класно. Насичена і цікава програма . До зустрічі наступного разу:)
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
01 лютого 2025 20:50

Коментарі

  1. БТ
    27 грудня 2024 21:10
    Тетяна
    Доброго часу доби! Скажіть будьласка, квитки на поїзд ви купуєте, чи самостійно? Дякую
    1. БА
      27 грудня 2024 23:06
      Будженко Альона
      Організатор
      Тетяна, вітаю! Все за Вашим бажанням. Якщо ви в змозі придбати квитки самостійно - ми повідомляємо номер потяга та інші деталі. Але загалом, продаж на зазначені дати відкривається за 20 днів, тому ми купуємо квитки завчасно.
    2. БТ
      28 грудня 2024 13:38
      Тетяна
      Альона, дякую за відповідь. як раз те що треба
Поставити запитання