trip inroduction image
Наступна зупинка Європа
Прага, Гальштат, Дрезден
185
Учасник клубу
200
Новачок
  • Вінниця
  • Хмельницький
  • Тернопіль
  • Львів
  • Перемишль
  • Прага
  • Гальштат
  • Зальцбург
  • Дрезден

Деталі та родзинки подорожі

asset icon
3 країни за 3 дні
За ці неймовірні кілька днів відпустки у нас буде можливість побачити цілих 3 країни! Чехія, Австрія та Німеччина чекають на нас.
asset icon
Казкова Прага
Прага — це місто червоних дахів, старовинних мостів і вузьких вуличок, які переносять у казку. Тут можна прогулятись Карловим мостом, загубитись у середньовічному центрі та спробувати традиційний трдельник. Це місто з атмосферою, яку важко забути!
asset icon
Мандрівка в Дрезден
Дрезден – казкове місто, де кожен камінчик на майданчику має свою історію, а кожен вуличний куточок переповнений енергією. Розташоване серед річкових пейзажів Ельби, це місто запрошує вас у подорож.
asset icon
Місто Гальштат
Маленьке, але дуже атмосферне містечко біля озера, оточене горами, де кожен куточок — як з картинки. Тут можна погуляти старим центром, посидіти біля води і просто кайфувати від крутих краєвидів. Це місце, де хочеться зробити сотню фото і залишитись на довше.
asset icon
Зальцбург
Зальцбург — місто, де кожен крок пронизаний музикою та історією, адже саме тут народився Моцарт. Вузькі вулички, величні замки та неймовірні краєвиди Альп створюють атмосферу, що переносить у світ класичної культури та чарівних відкриттів.
asset icon
Сніданки в готелях
Сніданок шведський стіл в нашому готелі включено у вартість подорожі. В нас є можливість набратись сил перед насиченим днем.
asset icon
Побуваємо в Резиденції Королів
Градчани — район у Празі, де розташований знаменитий Празький Град. Тут можна прогулятись величними двориками, побачити Собор Святого Віта та насолодитись панорамними краєвидами міста. Це місце, де історія і атмосфера Праги відчуваються на кожному кроці.
asset icon
Шопінг
В подорожі у нас буде багато вільного часу. Вартість товарів в Празі та Дрездені порівняно невисока. Ми розкажемо найкращі місця для шопінгу і ви матимете особливий сувенір з мандрівки.
asset icon
Мандрівка на кораблику
Справжній релакс… пливеш по Влтаві, милуєшся видами Карлового мосту та старих набережних, а тим часом насолоджуєшся смачним обідом і келихом чеського пива чи вина. Це ідеальний спосіб розслабитися, відчути красу Праги та провести час у приємній компанії!
asset icon
Пивний кроул
Всі три країни славляться своїм пивом, тому не обійти всі вині - це буде злочином.! Велика кількість пивних закладів і кожна унікальна по-своєму.
asset icon
Їдемо потягом
Це надзвичайно комфортно та швидко - починати мандрівку з потяга! Звісно, і кордон в потязі ми проходимо значно швидше ніж в автобусі!
asset icon
Організаційний супровід
Організатор як справжній Лідер нашої веселої компанії, надійний друг та помічник, завжди під боком. Він (або вона) завжди допоможе, розрадить та складе компанію в усіх веселощах та активностях подорожі.

Доступні виїзди

Дата подорожі
Кількість днів
Кількість місць
Організаційний збір (від)
Наступна зупинка Європа
Прага, Гальштат, Дрезден
17 - 21 грудня 2025 р.
55 днів
Залишилось 16
195
210
guaranteed departure icon
Наступна зупинка Європа
Прага, Гальштат, Дрезден
25 - 29 березня 2026 р.
55 днів
Є вільні місця
195
210
Наступна зупинка Європа
Прага, Гальштат, Дрезден
06 - 10 травня 2026 р.
55 днів
Є вільні місця
200
215
- учасник клубу
- новачок

Організаційний збір

Учасник клубу
Новачок
alarm icon
В зв'язку з потребою завчасного бронювання готелів, перевізників та гідів, повернення авансових платежів без штрафів, можливе не пізніше ніж за 30 днів до початку подорожі. Після цього часу, потрібно знайти заміну Учасника для подорожі, який не їде.
Організаційний збір залежить від категорії обраного номеру та розраховується на ОДНУ особу (включає всі пункти, які вказані нижче).
Також нагадуємо, що в тур-клубі діє система авансів для підтвердження бронювання місць.
Дітям до 12 -ти років діє знижка 10%.
Як отримати клубну картку та стати учасником нашого клубу?Детальніше

Враховано

Проїзд комфортабельним автобусом
Проїзд комфортабельним автобусом
Ми їдемо автобусом класу Euro-5, що робить нашу мандрівку в автобусі ще комфортнішою. Цим же автобусом ми повернемося назад в Україну.
Проживання
Проживання
В нашій мандрівці буде сучасний та комфортний готель 3 або 4*.
Сніданки в готелі
Сніданки в готелі
Смачний сніданок - запорука хорошого дня!
Екскурсійний супровід
Екскурсійний супровід
Під час нашої прогулянки в Празі з нами буде місцевий україномовний гід, що зробить подорож надзвичайно цікавою.
24/7 організаторської підтримки
24/7 організаторської підтримки
Організатор як справжній Лідер нашої веселої компанії, надійний друг та помічник, завжди під боком.
Страховий туристичний поліс
Страховий туристичний поліс
Кожен учасник подорожі матиме якісну туристичну страховку. Страховий поліс із нульовою франшизою та сумою покриття до 30000 Євро.

Додатково

Додаткові екскурсії за бажанням
Додаткові екскурсії за бажанням
Екскурсія в резиденцію королів Празький Град - 10 євро; Подорож до Дрездена - 30 євро; Прогулянка на кораблику - 35 Євро (включено аперитив, смачний обід типу "шведський стіл" і один напій); Подорож до Гальштату - 50 євро; (дітям до 12 років діє знижка 5 євро на всі екскурсії)
Квиток на потяг
Квиток на потяг
Квиток на потяг Інтерсіті (ціна залежить від міста, з якого ви будете виїжджати);
Радіогід
Радіогід
2 Євро.
Туристичний збір
Туристичний збір
В данній подорожі сума податку складає 3 євро за весь період проживання.
organizer slider background

Організатори

МД
Мординська Дарія
супроводжуюча
good smile602 з 610 людей вподобали цього організатора
БА
Будженко Альона
відповідальна
good smile442 з 445 людей вподобали цього організатора
СТ
Саракуз Тетяна
відповідальна
good smile63 з 64 людей вподобали цього організатора
ЧМ
Чепурна Марина
відповідальна
good smile6 з 6 людей вподобали цього організатора

Програма подорожі

1 День
Виїзд в казкову Прагу!
12 лютого 2025 р. середа
Виїзд до Праги
Вперед за пригодами
Вирушаємо до Польщі
13:20 Збір у холі Залізничного вокзалу м.Вінниці.
13:46 Відправлення потягом Інтерсіті+

На багаточисельні прохання та для покращення нашої мандрівки подорожувати теренами нашої Батьківщини та перетинати україно-польський кордон ми будемо потягом Інтерсіті, що є набагато зручніше, а головне швидше. Потяг прибуватиме до польського Перемишлю, де ми пересядемо на комфортабельний автобус, який і повезе нас далі по маршруту, минаючи черги та простої на кордоні. 

20:00 Прибуваємо у Перемишль
21:00 Прямуємо до Праги
Читати далі
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
2 День
Прага
13 лютого 2025 р. четвер
Оглядова екскурсія Прагою
Круїз на кораблику
Празький Град
08:00 Прибуваємо до Праги

 Зупиняємось перепочити: поснідаємо й освіжимося, щоб з новими силами почати цікавий день у Празі.

10:00 - 13:00 Оглядова екскурсія Прагою

Вирушаємо на прогулянку Королівським шляхом, щоб познайомитися з Прагою ближче. Ми йтимемо, як справжні королі, шляхом, яким колись крокували знать і монархи Богемії. Почнемо від Порохової вежі, пройдемо через Староміську та Вацлавську площі, Клементинум, побачимо величний астрономічний годинник і завершимо прогулянку на легендарному Карловому мосту!

13:00 - 15:00 Прогулянка на кораблику

Справжній релакс… пливеш по Влтаві, милуєшся видами Карлового мосту та старих набережних, а тим часом насолоджуєшся смачним обідом і келихом чеського пива чи вина. Це ідеальний спосіб розслабитися, відчути красу Праги та провести час у приємній компанії!

15:30 Празький Град

Продовжуємо гуляти та смакувати чеське пиво і смаколики. Для всіх бажаючих екскурсія в одне з найстаріших та загадковіших місць - Празький Град. Саме тут б'ється серце Чехії - на нас чекає Собор Святого Віта. 

18:00 Поселення в готель та вільний час

Друзі, ми будемо мати годинку на відпочинок в готелі, а потім пропонуємо знову іхати в місто місцевим транспортом та влаштувати незабутній вечір у Празі. Пивний кроул, дегустація найсмачніших страв, шопінг і звичайно наші потаємні місцини про які ми розповідаємо лише нашим туристам... тссс

Читати далі
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
3 День
Гальштат та Зальцбург
14 лютого 2025 р. п’ятниця
Оглядова екскурсія
Гальштат
Зальцбург
06:30 - 09:00 Сніданок

Сніданок в готелі (хто їде до Австрії ми замовимо ланчбокси з собою).

12:00 Гальштат

Гальштат — це те саме казкове містечко зі шпалер на твоєму комп’ютері, яке оживає на очах. Ми ніби станемо героями фантастичної історії, надихаючись чарівними краєвидами навколо. Наш гід з радістю проведе нас найгарнішими місцями й поділиться магією цього місця. Не закохатися в Гальштат — просто неможливо!

14:00 Обід та вільний час
15:00 Зальцбург

Зальцбург — це місто, де музика та історія переплітаються на кожному кроці. Тут ми прогуляємось затишними вуличками, побачимо місце, де народився Моцарт, і відчуємо справжню атмосферу старовинної Європи. Чарівна архітектура, Альпи на горизонті й особливий шарм цього міста точно залишаться в серці!

19:00 Їдемо до готелю
Читати далі
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
4 День
Дрезден
15 лютого 2025 р. субота
08:30 - 09:00 Сніданок

Сніданок в готелі.

09:00 - 18:00 Вільний час. Для бажаючих подорож в Дрезден.

Дрезден – казкове місто, де кожен камінчик на майданчику має свою історію, а кожен вуличний куточок переповнений енергією. Розташоване серед річкових пейзажів Ельби, це місто запрошує вас в подорож.

18:30 Прямуємо автобусом додому
Читати далі
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
travel program image
5 День
Повернення додому!
16 лютого 2025 р. неділя
Ми вдома
Відгуки
17:30 Прибуваємо до Вінниці

Орієнтовне прибуття у Вінницю(залежить від часу проходження кордону).

Читати далі
travel program image

Корисні поради

Важливо - друзі, реєструйтесь завчасно!
Наразі квитки на потяг можна придбати лише з повними даними кожного пасажира, тож ми не маємо змоги бронювати їх заздалегідь.

Щоби точно потрапити в подорож, будь ласка, реєструйтесь якомога раніше — це гарантує наявність квитків на потяг.

Транспорт

Проживання

rewiews slider background

Відгуки з попередніх подорожей

КЮ
Колесник Юлія
Наступна зупинка Європа
Прага, Гальштат, Дрезден ( 21 серпня 2024 )
Найбільше в подорожі сподобалась Австрія та місто Гальштат, інколи не віриться, що ці неймовірні краєвиди бачиш вживу, а не з монітора компʼютера. Природа цього міста вражає в саме ❤️. Прага є одиним з тих міст, куди хотілося б повернутися знову. Дрезден - гарне місто, однак вражень від нього залишилось найменше. Дівчатка організатори завжди все підкажуть та прийдуть на допомогу. Однозначно раджу подорожувати з тур-клубом Бідняжка🥰
Читати далі...
neutral smileТранспорт
neutral smileПроживання
good smileОрганізатор
neutral smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
25 серпня 2024 12:37
БВ
Вікторія
Наступна зупинка Європа
Прага, Гальштат, Дрезден ( 20 серпня 2025 )
Відпочинок пройшов "на відмінно"! Організатор подорожі Катя - приємна та уважна дівчина, все чітко та продуманно. Гарний готель, привітні та високопрофесійні водії. Приємно було з вами подорожувати!
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
23 серпня 2025 19:16
БЛ
Леся
Наступна зупинка Європа
Прага, Гальштат, Дрезден ( 01 травня 2024 )
Пум-пум) Подорожуємо з «Бідняжками» не вперше, і кожна подорож залишає надзвичайно приємні враження. Хочемо відмітити високу організацію та продуманість кожного туру , професійний підхід. Водії, як завжди, на висоті! Респект пані Людмилі, екскурсоводу в Празі, що закохала нас в місто. І, звісно, наші супроводжуючі Настя і Вероніка - завжди поруч, завжди на звʼязку❤️
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
05 травня 2024 14:53
БЛ
Людмила
3 дні в Празі + Дрезден
Чехія та Німеччина потягом ( 27 квітня 2023 )
Загалом сподобалось, але заважали кондиціонери.
neutral smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
01 травня 2023 13:28
ЮТ
Юрлова Таїсія
3 дні в Чехії + Австрія
Прага, Гальштат і Зальцбург ( 06 березня 2024 )
Ця подорож залишиться в моєму серденьку! Початок березня -чудова пора для екскурсій Європою. Вже не так сиро і холодно, а туристи ще не заполонили міста . Гальштат -прекрасний , Прага -неповторна ! Гіди хороші і україномовні , а це важливо ! Не вистачило часу щоб побачити Зальцбургський замок . Ця локація ,однозначно, заслуговує бути у списку мість які треба відвідати в цьому місті.
Читати далі...
neutral smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
neutral smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
09 березня 2024 22:40
СН
Славінська Наталія
Королівські столиці
Відень + Прага ( 23 січня 2025 )
Дуже дякую за можливість подорожувати. Відень та Прага просто вразили. Готель просто супер, кімната, сніданок, а також вечеря все дуже сподобалося. Також сподобалися гіди в Відені та Празі, стільки цікавого і самі маршрути екскурсії дуже продумане все. Дякую нашій супроводжуючей Юлії, та водіям. Всі дуже уважні та класні. Зауваження тільки є по автобусу! Чистенький але в салоні є запах плісняви і це дуже відчувається.На стелі видно плями плісняви і дуже хочеться більш новенький автобус ніж цей. Все інше просто супер.
Читати далі...
bad smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
25 січня 2025 22:11
БМ
Марія
3 дні в Празі + Дрезден
Чехія та Німеччина потягом ( 08 березня 2023 )
Доволі насичена поїздка, за короткий час дуже багато побачили, відвідали заклади, що рекомендувала наша організаторка Анастасія і дуже задоволені, весело провели час) Від готелю, в якому зупинялись в Празі, можна було швидко добратись до центру міста на метро щоб погуляти, зручно.
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
11 березня 2023 22:21
БО
Олена
Наступна зупинка Європа
Прага, Гальштат, Дрезден ( 26 березня 2025 )
Дуже гарно підібрана програма подорожі. За декілька днів поринула у історію неймовірно гарних міст. Дівчата супроводу гарно виконують свою роботу і дуже приємні в спілкуванні Водіям теж особлива подяка за спокій в дорозі. Завершую подорож з купою незабутніх емоцій і вражень Дякую
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
29 березня 2025 23:03
БО
Олена
Наступна зупинка Європа
Прага, Гальштат, Дрезден ( 21 серпня 2024 )
Дуже хотілось провести цікаво і насичено відпустку і це вийшло на всі 100 %. Архітектура дуже гарна в Празі (дуже сподобалась екскурсія на кораблику, смачний фуршетний стіл, і чудовий огляд Праги) та Дрездені, але серце підкорив Гальштат ❤️❤️❤️❤️ не віриш своїм очам в побачену красу!!! Готель в Празі далековато від центру, але є метро, та гром. транспорт. Не дуже зручно, що не має холодильника в номері. Автобус чистий, охайний, але тісноватий. Дівчата, які супроводжували ( Вероніка та Даша) неймовірні ❤️❤️❤️❤️максимально роблять все, щоб Вам було комфортно, позитивно і готові примчати на допомогу у будь-якій ситуації. І окремий респект гіду у Гальштаті Ярославу, дуже крутий, все пройшло легко, цікаво і на позитиві. Тому, якщо роздумуєте чи їхати🤔🤔🤔обов’язково їдьте!!!
Читати далі...
neutral smileТранспорт
neutral smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
25 серпня 2024 12:37
БО
Ольга
Наступна зупинка Європа
Прага, Гальштат, Дрезден ( 20 серпня 2025 )
Подобається подорожувати з Бєдняжками. Для мене це супер комфортні подорожі, в автобус посадили і повозили всюди. Якщо подорож за кордон то супроводжуюча завжди допоможе і підскаже, постійно на звʼязоку ( для тих хто завжди хвилюється що загубиться). Автобуси комфортні, готелі хороші, подорожі цікаві на будь-який смак. Рекомендую
Читати далі...
23 серпня 2025 17:34
БВ
Валентина
3 дні в Празі + Дрезден
Прага та Дрезден потягом ( 25 жовтня 2023 )
Дякую за чудову подорож! Все дуже сподобалося, організація, екскурсії, дівчата супроводжуючі Анастасія і Юлія -супер!
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
29 жовтня 2023 12:07
БС
Світлана
Казки Австрії
4 дні у Австрії ( 07 серпня 2024 )
Эмоции зашкаливают!С Бедняжками первый раз ,но точно не последний!Огромное спасибо за подаренные эмоции
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
11 серпня 2024 21:48
БН
Наталія
3 дні в Празі + Дрезден
Новий Рік Чехія + Німеччина ( 29 грудня 2023 )
Поїздка дуже гарно організована, класно продумані екскурсії, щоб дійсно набратись вражень і побачити місто. Даша та Анастасія молодці, дуже гарно супроводжували поїздку і давали класні рекомендації куди піти. У готелі надзвичайно приємна адміністратор. Класні гіди, але щоб покращила у поїздці, це шоб Людмила менше розповідала за українських біженців у Чехії і як їм тяжко живеться, цього було забагато. Поїздка комфортна, класна і подарувала багато гарних емоцій. Дякую ♥️
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
02 січня 2024 14:22
БА
Анастасія
Казки Австрії
4 дні у Австрії ( 07 серпня 2024 )
Подорож супер! Але у Відні гід розповідав не цікаво(
good smileТранспорт
neutral smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
12 серпня 2024 13:29
БК
Крістіна
Наступна зупинка Європа
Прага, Гальштат, Дрезден ( 29 жовтня 2025 )
Враження залишилися позитивні) Дуже комфортний, чистий автобус. Готель хороший і супермаркет в пішшій доступності. Програма цікава і різноманітна. Дякую дівчатам за круті посилання в чат з місцями куди можна піти, за поради щодо сувенірів і де перекусити. Хочу окремо подякувати гіду, який проводив екскурсії в Австрії! Було дуже цікаво! Трошки не вистачило часу а Німеччину, але це привід повернутися😅Взагалі осінні подорожі мають свій вайб, тому поки не пізно - вперед!
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
01 листопада 2025 21:39
БС
Сергій
Наступна зупинка Європа
Прага, Гальштат, Дрезден ( 20 серпня 2025 )
Все сподобалось, зручний автобус з постійним інтернетом (через старлінк), хороший отель для ночівлі з кондиціонером і душем, продумана організація, 3 країни за 3 дні - чудово, а далі обирати самому на майбутнє в якій країні довше подорожувати, дякую
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
23 серпня 2025 18:56
БА
Алла
3 дні в Празі + Дрезден
Прага та Дрезден потягом ( 15 червня 2022 )
Дякую за подорож.Отримали нові знання про навколишнє,відволіклися від свої ситуації.Сподіваюсь ,що зустрінемось в нових мандрівках.
neutral smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
19 червня 2022 15:02
БН
Наталія
Королівські столиці
Відень + Прага ( 23 січня 2025 )
Дякую "бідняжкам" за таку чудову подорож. Погодилась на всі додаткові екскурсії, які запропонувала наш організатор Юлія, і ні на мить не пошкодувала)).Гіди - професіонали, цікаво та з гумором розповіли цікаві факти з історії та сучасного життя міст. Готель - супер : затишний, із різмноманітним сніданком на будь-який смак. Відень - вразив, а Прага залишила бажання повернутися ще не раз у це надзвичайне місто. Особлива подяка Юлії за супровід та піклування)). Обов'язково буду радити цю подорож друзям і знайомим. Всім, хто вирішив вперше обрати знайомство з Віднем та Прагою, наполегливо рекомендую замовити всі додаткові екскурсіі, запропоновані організатором.(Подорож корабліком, гарні локації і море вражень).
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
26 січня 2025 11:23
БГ
Ганна
3 дні в Празі + Дрезден
Чехія та Німеччина потягом ( 23 серпня 2023 )
Подорож чудова, пізнавальна. Екскурсоводи Людмила та Мар'яна цікаво, креативно розповіли про історію Праги та Дрездена. Супроводжуюча групу Яна як завжди на висоті. Дякую за організацію подорожі.
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
26 серпня 2023 22:22
АВ
Авраменко Вікторія
Королівські столиці
Відень + Прага ( 12 січня 2023 )
Вітаю! Якщо ви думаєте чи варто їхати, моя парада - ЇДЬТЕ! Наша подорож почалася дуже весело з 10 год на таможні, але кваліфіковані водії показали свій професіоналізм ( комфорт та швидкість), за що їм дуже ДЯКУЮ!!! Якщо чесно після Італії, думала мене вже нічого не здивує, але Прага покорила моє серце ❤️. Дуже приємно коли гід розмовляє українською мовою. Особисто мене причарувала пані Людмила ( гід у Празі), дуже приємна і чарівна жіночка. Велике подяка Ангеліні, яка завжди на зв'язку та робила комфортний переїзд у автобусі. І ще одне, обов'язково відвідайте всі екскурсії ( вони Вам принесуть неймовірне задоволення)!!!
Читати далі...
good smileТранспорт
good smileПроживання
good smileОрганізатор
good smileПрограма подорожі
good smileЗагальне враження
15 січня 2023 11:29
Поставити запитання