Поїздка до Італії 🇮🇹 Поїздка вийшла просто неймовірна! Кожне місто — як окрема історія: Флоренція вразила атмосферою мистецтва, Піза — своєю знаменитою “неідеальністю”, Сан-Маріно — спокоєм і краєвидами, Рим — масштабом і величчю, а Венеція — своєю магією. 🏨 Готелі: все було чисто, зручно і комфортно. Приємно, коли після насиченого дня є де перевести подих. 🚌 Автобус: відверто - не занадто комфортний, хотілось би в 2025 році мати в ньому працюючий туалет і розетки біля кожного крісла. Зараз це маст зев для далеких поїздок. Водії хороші, чемні, правда слухають русняву музику )) але то таке... 🙂 Організатор Вероніка: окрема подяка! Завжди на зв’язку, усміхнена, спокійна і дуже людяна. Було відчуття, що все під контролем, навіть коли навколо хаос туристів і скутерів 😄 🧳 Враження загалом: 9 з 10. Італія прекрасна, але особливо приємно, коли її відкриваєш у компанії таких же захоплених людей. Дякую “Бідняжкам” за круту організацію, затишну атмосферу і можливість побачити Європу без стресу ❤️

🇮🇹🍝Це була одна з найкращих подорожей у моєму житті! Велика подяка команді “Бідняжки” за чудову організацію, а особливо нашій супроводжуючій Вероніці, яка зробила цю поїздку неймовірно комфортною та незабутньою. Вероніка — справжній професіонал своєї справи. Вона завжди була поряд, допомагала з будь-якими питаннями та турботливо ставилася до кожного туриста. Її ентузіазм, позитив і знання зробили подорож ще яскравішою. Маршрут був спланований ідеально — кожен день був наповнений новими враженнями, цікавими історіями та красивими краєвидами. Незабутня архітектура, атмосфера міст і справжній італійський колорит залишили в серці лише теплі спогади. Окрема подяка за комфортний транспорт і можливість відпочити під час переїздів. Організація всіх екскурсій, поселення та логістики була на найвищому рівні. Це була не просто подорож, а справжня пригода, яку я буду згадувати з усмішкою ще довго. “Бідняжки”, ви перевершили всі мої очікування! Щиро дякую! Рекомендую цей тур усім, хто мріє про незабутню Італію. Ви не пошкодуєте!🇮🇹🍕❤️

Всім привіт) Закінчилась наша неймовірна подорож, ще одна мрія здійсненна. Супроводжуюча Вероніка зробила усе по максимуму щоб нам було зручно та цікаво. Особлива подяка нашим водіям Ярослава та Ігору за безпечність та вчасне прибуття на всі локації. Єдиний мінус ланч бокси від готелю.

Дякую Бідняжкам за можливість подорожувати та позитивні емоції від Італії!!!💝💝💝💝💝

4 травня 2024 року я повернулася з подорожі “Заберіть мене до Італії”, керівником якої була Будженко Альона. Свій відгук хочу розпочати саме з керівника групи, тому що Альона професіонал своєї справи і в тому, що подорож вдалася є велика заслуга Альони. Вона піклувалася про кожного з нас, не втомлювалася рахувати туристів, як курчат, по декілька разів повторювати інформацію для тих, хто не почув, чи не зрозумів, піклувалася про кожного з нас, за що їй величезне спасибі. Альона – організатор, з яким в подорожі ти почуваєш себе впевнено, незалежно від того, чи ти вирушив в подорож вперше, чи вже досвідчений турист. Досвідчені водії автобуса, автобус зручний та чистий, не зважаючи на далеку дорогу, поїздка була досить комфортною, санітарні зупинки добре сплановані. В цій подорожі турбувалися про кожного з нас. Ще хочу подякувати групі, за весь тур ніхто не спізнився жодного разу, всі туристи були толерантні та адекватні. Повірте, що це дуже важливо коли навіть на час короткої подорожі, ти відчуваєш себе частиною команди. Готель простий, проте повністю задовольняє потреби: зручні ліжка, чиста постіль, щоденне прибирання, смачні сніданки, випічка, фрукти... Тепер про саму подорож, яка була неймовірною та залишила багато позитивних емоцій та незабутніх вражень. За 4 дні ми побували в Ріміні, насолодилися видом на море, для купання ще не час, Флоренція вразила мене своєю архітектурою, Собор Санта-Марія-дель-Фйоре – це справжній витвір мистецтва. Піза запам'яталася відомою “падаючою” вежею та кількістю туристів, які намагаються її “підтримати” та сфотографуватися біля шедевру італійської архітектури. Сан-Марино – крихітна держава на території Італії, розташована на краю гори, вразила своїми краєвидами. Родзинкою подорожі була Венеція – місто на воді з неповторним колоритом, я давно мріяла побувати в цьому місті вічних романтиків. Не зважаючи на дощ, який скоро закінчився, ми встигли помилуватися красивими панорамами Венеції, прогулятися площею Святого Марка та пройтися численними мостами. І на завершення подорожі Перемишль – прикордонне місто в Польщі. Гарна погода та святковий День Конституції в Польщі, дозволили відновитися, після переїзду з Італії та набратися сил перед дорогою додому. Якщо вам необхідно перезавантажитися, набратися сил та позитиву, вирушайте в поїздку з Тур-клубом “Бідняжка” ви відпочиваєте, тур-клуб – працює! Дякую за організацію подорожі, ви найкращі!

Дякую за подорож до Італії. Дуже гарно продумана програма. Окрема подяка Яні за організаційні питання. Приємно було чути від різних гідів, що " з Бідняжками" їм найкомфортніше проводити екскурсії.

Повертаємось з подорожі з неймовірними емоціями. Отримали багато вражень та спогадів. Кожне місце, яке відвідували, принесло різні враження, особливо Венеція та Рим, два міста які кожна людина повинна хоч раз в житті відвідати. Також хочу подякувати Анастасії, вона завжди була на звʼязку та допомагала. Їхати було комфортно, окреме дякую водіям. Готель був теж хороший, чисті кімнати, готували смачно та великими порціями. Загалом все дуже сподобалось, сподіваюсь ще не раз подорожувати з Бідняжками 🥰😊

Дуже насичена програма! Відвідала всі екскурсії окрім однієї. Проживання було в готелі marylise, номер маленький, але гарний вид на море, прибирання регулярне, привітний персонал. Сніданки смачні, є фрукти, круасани, пироги, нарізка. Не вистачало тільки овочів. Море було тепле, купалась навіть вночі. Шкода, що в останній день погода підкачала. Хочеться сказати окреме дякую Насті. Завжди підскаже, допоможе, вирішить проблеми. Дуже уважна до всіх і турботлива))) Дякую, Настя, що зробила нашу подорож організованою і не треба було думати про багато багато нюансів завдяки тобі!

Всім привіт! Була мрія побачити Італію з поєднанням моря, знайшла для себе ідеальний варіант з «Бедняжка тур» такий формат вибрала вперше, можу сказати, що виберу на жовтень місяць і в друге. Все пройшло по програмі, водії професіонали , супровід чудовий, заселення в готель швидке. Номер був в готелі Маргуліс 64 дуже класний, останній поверх, попали на La Notte Rosa, салют видно з віконечка як і море, чистота, смачні сніданки, до моря 3 хвилини. Щодо самої Італії, країна з такою історією - це Велич. У кожного будуть свої емоції, мої враження, я в захваті, скільки у нас націй можуть зібратися на одній площі у Флоренції - це щось неймовірне )) Червень місяць вибрали вдало. Дякую за відпочинок, який так зараз необхідний, для всіх нас.

Подорожую з Бідняжками вже вчетверте 🌞! Мріяла побувати в Італії і при виборі туру не помилилась! Все продумано до дрібниць, організовано на вищому рівні, як і ЗАВЖДИ!🥰 Дякую Анастасії і всім, хто дотичний до організації цієї поїздки. Продумано так, що турист сам обирає свій відпочинок: чи їде на екскурсії чи залишається в готелі. Дякую за емоції і можливість здійснювати мрії і ЖИТИ 💙💛

Я дякую Яні за дуже гарну подорож до Італії Мені усе сподобалося море емоцій і хорошого настрою Я дуже вдячний Яні і усім Бідняжкам я бажаю тільки здоров'я мандрувати світом і нашою державою І я ще за такі краєвиди треба любити подорожувати іменно з Бідняками І всього найкращого вам Будемо чекати задоволення туру щоб у трете з вами кудись ще поїхати Ви найкраща супроводжуюча яку я тепер знаю дякую вам за все

Організатору Яні велике дякую за чудову подорож. Людина активна та позитивна, вміє до всіх знайти підхід та правильне слово. В цілому подорож хороша. В нашому випадку були нюанси з кімнатою, але вирішили одразу як звернулася, за це окреме дякую. Італія нас пристрасно зустрічала з різним настроєм і це було по Італійські-емоційно! В готелі годували добре, море близько, автобус комфортний, що ще потрібно.

Подорожувала багато, порівнювати є з чим. Крім того, періодично займаюсь організацією масових заходів, які передбачають такі речі як перевезення людей, поселення та ін. 1. Автобус «+» чистий, комфортний. Мінуси: пакування багажу – натовп дівчат пхав сумки кому куди сподобалось, через що навіть виникла гучна сварка по дорозі назад. Для порівняння – у моїй попередній подорожі з іншою турфірмою, сумку на посадці забирав водій, вішав на неї бейдж і видавав талончик, що відповідав номеру посадкового місця в автобусі, а потім за цим номером видавав багаж. В багажний відсік ніхто не лазив, сумки не випадали як тут. - Вай фай в автобусі – це давно не розкіш, а буденність, особливо, якщо Ви комунікуєте з туристами через чати. Прикро, що його не було. - Культ сіточок на сидіннях автобусу – смішно. На самому початку рейсу супроводжуючі оголосили, що не дай Боже в ці сіточки щось класти, крім документів, бо потім їх дорого міняти… Але у нас не ділова зустріч, ми їдемо більше 30 годин і маємо наскільки можна зручно розташувати найнеобхідніше поруч. Перший раз з таким стикаюсь, зазвичай всі ними користуються. Погоджусь, що літрові бутилки чи щось велике нічого туди пхати, але в чому проблема у маленькій бутилочці? Я поклала туди маленьку коробочку соку 150 гр. – поки була на екскурсії хтось з водіїв заліз на моє сидіння, вийняв той сік і демонстративно поклав на столик. Яке він взагалі мав право торкатись моїх речей? Коли сидіння опущені, автобус їде, столики не допоможуть, а пити воду треба постійно. 2. Сама поїздка «+», санітарні зупинки нормальні, з магазинчиками, достатньою кількістю кабінок туалетів. Мінус: санітарну зупинку оголошували вже тоді, коли ми, безпосередньо на неї заїжджали. Було б добре, якби її оголошували хоча б за 10-15 хв, особливо вночі, бо люди, які спали в теплі роздягнуті, були змушені на ходу одягатись на холоді, натягувати кросівки на набряклі ноги як попало і хаосом бігти. Я сказала про це Анастасії, але реакція була, як на мене дивна «Так ми Вас не підганяємо». Але ж хіба вони й говорили, що ми маємо графік, маємо встигнути все… чи пів сан.зупинки одягатись, чи по холоду роздягнутими бігти? Хоча після того передостанню зупинку вони таки оголосили завчасно, дякую, хоч одна без ажіотажу. 3. Екскурсії всі українською, за що особливо вдячна! Подяка гіду Геннадію у Венеції – круті знання, гарне викладання! Римська гідесса засмутила тим, що повела людей як стадо в «прикормлений» магазин сувенірів – дорогий і не найкращий по асортименту, агітуючи туристів, тих, хто не дуже знається, там купляти! Чому я маю чекати пів години дорогоцінного часу в Римі під магазином, поки хтось скуповується? Чому не оголосили «початок вільного часу» відразу, а лише після скупок? 4. Щодо супроводжуючих – Діани та Анастасії. Якщо їх функція була придбати квитки на метро, оголосити час збору групи, то вони справились. Але, знову ж у порівнянні з іншими своїми подорожами , зверну увагу на наступне: Хотілося б більше конструктивної комунікації, інформації, корисних посилань та іншої інформації. Наприклад, ті ж самі вбиральні у містах, що відвідуємо, що робити, куди телефонувати, звертатись в екстрених ситуаціях (в т.ч. і на випадок втрати зв’язку), цікаві локації і т.д. Ресторани вони скидували в чат, але вже тоді, коли всі побігли на вільний час, сумніваюсь, що хтось вже щось дивився. Напишу коротко про ситуації, які демонструють організаційні помилки: - В першу чергу, це мій квиток назад. Почалось з того, що коли видали квиток, я побачила, що мене посадили не біля моєї подруги, як ми завчасно просили, адже ми маємо спільні речі для подорожі та й взагалі це безпека. Враховуючи те, що я сиділа в кінці автобуса, я написала питання в чат, будучи впевнена, що хтось з організаторів підійде. Натомість, Діана взяла в мікрофон і почала розказувати на весь автобус, що квитки беруть люди з офісу, вони стараються і т.п., я намагалась їй поставити питання – вона в той же мікрофон сказала, що нічого не чує, хоча я голосно говорила, і якщо що, то я можу до неї підійти… В автобусі туристи почали обговорювати все це, одна взагалі на мене накинулась виховувати, що це не проблема, інша навпаки захищати - скандал. Питання: навіщо Діана почала моє приватне питання обговорювати назагал в мікрофон??? Як на мене, то професійний працівник в сфері послуг підійшов би сам, спробував залагодити ситуацію. Вже зовсім потім вони написали «беріть наші місця. Далі виясняється, що дата відправлення потягу на моєму квитку – не 26.11, а 20.11. Уявляєте мої враження і рівень стресу? Що це за халатність, що це за відношення, а якби не було квитків на заміну? Так, зворотній квиток мені взяли, але жодна з дівчат навіть не підійшла після, жодного діалогу, вибачення. І родзинка: ми то сіли на місця дівчат, як і домовлялись. У вагон зайшла Анастасія, мовчки пройшла повз нас, ніби нас нема. Але вона нас бачила, а зайшла явно перевірити, чи сіли… Яка невихованість! - Коли ми приїхали в Рімені, було десь трохи більше 19.00, ще й дощ. Звісно, всі хотіли їсти – супроводжуючи кинули в чат кілька посилань на заклади, які не працювали, причому це було видно навіть у гуглі… В результаті наш натовп розбрівся по місту хто де зміг… Чому не можна було або домовитись з готелем про якусь вечерю, або знайти ті заклади, які працюють, можливо у центрі, тим же автобусом підвести нас? - Ми запізнились на потяг до Венеції суто через помилку супроводжуючих, які не розрахували час і простояли годину на пероні. З вечора нам сказали, що автобус має відстояти «9» тому ми можемо їхати в 9.30. І на 9.30 сказали збиратись групі. Але ж не секрет, що завжди є ті, хто спізнюється і час на дорогу планують із запасом. Виїхали ми, звісно, пізніше. Але групу можна було збирати хоча б на 9-9.15… Спізнились ми на 15 хв., на пероні табло з розкладом було зазначено, що наступний потяг аж за годину. Поки ми гадали що і як – обидві супроводжуючі стояли десь окремо. Потім таки підійшли, сказали, що зараз потяг має бути, бо (увага!) коли вони були тут минулого разу він у такий час був… До цього моменту я була впевнена, що розклад поїздів люди дізнаються з офіційних сайтів. Далі цікавіше – у нас давно не було санітарної зупинки і звісно, людям треба було. На що супроводжуючі сказали: «там за вокзалом раніше був туалет в піцерії, не знаю, працює, пускають чи ні, подивіться»… І вся група натовпом побігла шукати туалет і каву. Як на мене – це мала б зробити організатор: дізнатись, показати, домовитись. До речі… Я знайшла близько платний туалет і ще й каву. Але годину світлого дня ми у Венеції втратили, на екскурсії бігали галопом, фоток, крім нічних майже немає. - Коли ми приїхали в Сан Марино, я запитала, за якою локацією я можу знайти автобус, раптом далеко зайду – мені відповіли «на парковці», запитую «вона тут одна?», відповідь «ні, їх багато…». Все. - без слів. Добре, що екскурсовод в кінці екскурсії оголосила нам номер цього майданчика і як шукати. - Перемишль на 6 годин раніше – це треш: холод, неділя, майже нічого не працює. Що, на думку організаторів ми мали робити весь цей час? Нас навіть ніхто не попередив за ці 5 годин, ми б принаймні одяглись би не «з автобуса в потяг», а тепліше. Сиділи в кафе, хто де зміг, поки не натякали, що «нам пора», бо 6 годин замовляти не у кожного вистачить $ і бажання, або заклад закривався. Наприкінці ми з подругою виявили, що на вокзалі є зал очікування, теплий, безкоштовний по квитку. Питання, а чому дівчата про це не знали та не сказали іншим? Інших ми побачили в час збору в автобусі, які сиділи замерзлі, закутані у все, що хто мав, їм навіть пічку там не включили! Можна було б зменшити час очікування потягу, в тому ж макдональдсі, що на санітарну зупинялись - довше посидіти, ще десь на шляху заїхати. Можна було б багато чого писати ще, бо подорож складається з деталей. Але як на мене, і цього було б достатньо, щоб задуматись власникам «Бідняжки». Хочу вірити, що цей відгук прочитає та людина, котрій не байдужі ті люди, які платять кошти за подорожі, чим оплачують робочі місця тих же водіїв, яким важко допомогти з валізою та дівчатам, які поводили себе зовсім не як організатори. Діана і, особливо Анастасія можливо, можуть задовольнити певну аудиторію, але точно не тих людей, які бачили що таке гарна організація, турбота і сервіс. Бо складалось відчуття, що вони теж такі як ми туристи, а щодо подорожі, то її лозунг «допоможи собі сам». Дівчатам треба бути більш відповідальними, працювати над комунікабельністю, клієнтоорієнтованістю у вчинках і словах, більше володіти інформацією про ті країни, куди вони їдуть, продумувати всі ризики. Сподіваюсь, що з мого фітбеку будуть висновки, хоча, якщо фітбеком буде «турист завжди не прав», я теж не здивуюсь, після цієї моєї першої в Вами поїздки.

Що ж …чергова подорож з «Бідняжками»❤️❤️❤️ 🇮🇹🇮🇹🇮🇹Італія🇮🇹🇮🇹🇮🇹 Це неймовірно круто… емоції через край !!! Щастя переповнює , в голові крутяться картинки від побаченого… Венеція, Флоренція,Піза,Рим!І прекрасні пляжі Ріміні !!! Щодо організації … Анастасія Закревська- TheBest!!!! З тобою не страшно і в Римі без інтернету !!!!😂 Дорога… Найкращі водії Юрій та Сергій !! Хлопці ви професіонали своєї справи , бонус плюс - класні і веселі хлопці!❤️ Готель …безпосередньо на пляжі!!! Умови прекрасні !!! Сніданки смачні 🥗 І наша крутецька компанія , знайомились в подорожі, ви яскраві та емоційні !!!🌹🌹🌹 Планую наступну мандрівку !!! Вдячна кожному , хто був поряд!!!👍 🔥«Бідняжки» - найкращі !!!!🔥

Чудова, атмосферна та незабутня подорож в Омріяну Італію, для мене ще й особлива бо це перший досвід за кордоном ! Все було дійсно дуже колоритно і цю мандрівку я не забуду ніколи! Побачити стільки краси і насолодитись хвилями Адріатичного моря за одну путівку це просто беліссімо ! Дякую за цю можливість Бідняжкам , далі буде ще …

Відпустка в Ріміні виправдала очікування! Італія прекрасна країна😍 це любов з першого погляду, мрії здійснюються☺️ Хочу подякувати організатору Веронічці, вона профі своєї справи, пунктуально, відповідальна, чітка, завжди прийде на допомогу, хочеться відтепер їздити тільки з нею у відпустки☺️ Юлічка, яка супроводжувала нас до Італії також велика молодчинка! Наповнена, щаслива повертаюсь з відпустки😍 Бідняжки дарують емоції🫶🏻❤️

Італія завжди прекрасна. З плюсів подорожі цікаві екскурсії та екскурсоводи, я б додала ще екскурсію по Ріміні, бо це також цікаве містечко з багатою історією. До мінусів особисто для мене це дуже мілке море, ще бракувало вільного часу на екскурсії у Венеції та Флоренції щоб відвідати хоч один музей чи картинну галерею, і не вистачило часу на шопінг в Сан Маріно ( програма бомбезна, може якщо раніше виїжджати щоб вистачило часу погуляти магазинами до їх закриття)

Мрію о наступний подорожі

Загальні враження – надзвичайні! Це була подорож, яка заряджає емоціями, дарує нові знайомства та спогади. Атмосфера була дружньою, веселою та щирою.Гіди були дуже цікаві, харизматичні й ерудовані. Їхні розповіді захоплювали.Автобус був дуже зручний, чистий і комфортний – ідеальний для довгих подорожей. Водії – справжні професіонали.Організатор Вероніка – чудова, уважна й енергійна! Її турбота про кожного учасника створювала теплу атмосферу. Юля, яка відповідала за трансфер, працювала на відмінно – все чітко, швидко і без затримок. Організація – на високому рівні, відчувалося, що кожна деталь продумана. Дякую за такі чудові враження.

Дякую Бідняжкам за чудову подорож до Італії - країни, яку неможливо забути і завжди хочеться повертатися. Особлива подяка організатору Альоні - це найкращий, найвідповідальніший і найуважніший організатор Бідняжок. Також велика подяка водіям - справжні професіонали своєї справи. Чудово сплановано проведення екскурсій, що дозволило раціонально використати і вільний час. Все продумано до найменших дрібниць. Нажаль для Італії 5 днів - це дуже мало. Хотілось, щоб подорож тривала трохи довше.