Автобус 🚍☆☆☆☆☆ (дуууже зручний, чистий, з розетками, навіть не помітила довгий переїзд). Водії ☆☆☆☆☆. Дякую за безпеку.👏 Організатори, особливо Діана і Настя, 👯‍♀️☆☆☆☆☆ (2 дні на морі, чайки й тиша - те, що мені було треба). Гід Сан Марино👩☆☆☆☆ і Венеція🧒☆☆☆☆ Готель 🏢☆☆☆☆☆(сніданки, wifi, номер). Не планувала, але поїхала і вдячна за цю мандрівку. Хто був в Римі та Флоренції, осінь: це чудова подорож для знайомства з Ріміні. Це нагода зазирнути в життя італійців. Це шопінг (на який мені не вистачало часу😆). Це неспішно блукати кварталом Borgo San Giuliano. Це дивитися на захід сонця на Faro Rosso di Rimini. Це пустеля пляжів, де тільки ви й море. Це Сан Марино, вино і парфуми. Це новорічна Венеція, лабіринти вулиць, маски та гондола. Це смачна італійська піца🍕 (з собою, але із досвіду перекусити в закладі на лавці, дуже атмосферно). Це нові враження і привід приїхати на шопінг знову. Бідняжки, вдячна вам за відпустку і до зустрічі знову.

Сьогодні повертаємось з подорожі "Заберіть мене до Італії". Купа позитивних емоцій та вражень. Хоча я не вперше в Італії, ця подорож залишила свій слід в моїй душі. Організатор Яна - чудова, активна, позитиана, всім приділяла увагу, молодчинка! Водії на висоті, прекрасні, як завжди. Готель хороший. Єдине зауваження - мало часу у Римі і довго до нього добирались. Як би поміняти днями - Сан-Марино і Рим, щоб в передостанній день була подорож у Сан -Марино, яка є легкою і приємною. Найбільше сподобалась Венеція, Сан-Марино і Римини. Загалом все прекрасно, враховуючи, бюджет і тривалість мандрівки. Дякую Бідняжкам, люблю Вас❤️❤️❤️👍👍👍🌈🌈🌈

Щиро дякую організатору Альоні за цікаву та пізнавальну подорож у Італії, з Вами було дуже весело та впевнено впродовж усієї поїздки. До нових зустрічей з Бідняками!!!!!😘🥰🥰

Я в захваті від подорожі, емоції просто зашкалюють!!! Ніколи не думала, що можна побачити майже всю Італію за 5 днів!!! Чудово вибудувана програма, номери в готелі з виглядом на море зробили свою справу😍 Автобус завжди чистий і дуже приємні водії(як на диво-возили навіть в супермаркет) А гід, Яна... Ну не знаю... Не знаю як можна буди наскільки компетентною в скількох питаннях! Вона знає все, і так всім встигла приділити увагу, що слово "максимум" це мало))) умнічка!! Бідняжки-я з вами❤️

.

Подорожувала багато, порівнювати є з чим. Крім того, періодично займаюсь організацією масових заходів, які передбачають такі речі як перевезення людей, поселення та ін. 1. Автобус «+» чистий, комфортний. Мінуси: пакування багажу – натовп дівчат пхав сумки кому куди сподобалось, через що навіть виникла гучна сварка по дорозі назад. Для порівняння – у моїй попередній подорожі з іншою турфірмою, сумку на посадці забирав водій, вішав на неї бейдж і видавав талончик, що відповідав номеру посадкового місця в автобусі, а потім за цим номером видавав багаж. В багажний відсік ніхто не лазив, сумки не випадали як тут. - Вай фай в автобусі – це давно не розкіш, а буденність, особливо, якщо Ви комунікуєте з туристами через чати. Прикро, що його не було. - Культ сіточок на сидіннях автобусу – смішно. На самому початку рейсу супроводжуючі оголосили, що не дай Боже в ці сіточки щось класти, крім документів, бо потім їх дорого міняти… Але у нас не ділова зустріч, ми їдемо більше 30 годин і маємо наскільки можна зручно розташувати найнеобхідніше поруч. Перший раз з таким стикаюсь, зазвичай всі ними користуються. Погоджусь, що літрові бутилки чи щось велике нічого туди пхати, але в чому проблема у маленькій бутилочці? Я поклала туди маленьку коробочку соку 150 гр. – поки була на екскурсії хтось з водіїв заліз на моє сидіння, вийняв той сік і демонстративно поклав на столик. Яке він взагалі мав право торкатись моїх речей? Коли сидіння опущені, автобус їде, столики не допоможуть, а пити воду треба постійно. 2. Сама поїздка «+», санітарні зупинки нормальні, з магазинчиками, достатньою кількістю кабінок туалетів. Мінус: санітарну зупинку оголошували вже тоді, коли ми, безпосередньо на неї заїжджали. Було б добре, якби її оголошували хоча б за 10-15 хв, особливо вночі, бо люди, які спали в теплі роздягнуті, були змушені на ходу одягатись на холоді, натягувати кросівки на набряклі ноги як попало і хаосом бігти. Я сказала про це Анастасії, але реакція була, як на мене дивна «Так ми Вас не підганяємо». Але ж хіба вони й говорили, що ми маємо графік, маємо встигнути все… чи пів сан.зупинки одягатись, чи по холоду роздягнутими бігти? Хоча після того передостанню зупинку вони таки оголосили завчасно, дякую, хоч одна без ажіотажу. 3. Екскурсії всі українською, за що особливо вдячна! Подяка гіду Геннадію у Венеції – круті знання, гарне викладання! Римська гідесса засмутила тим, що повела людей як стадо в «прикормлений» магазин сувенірів – дорогий і не найкращий по асортименту, агітуючи туристів, тих, хто не дуже знається, там купляти! Чому я маю чекати пів години дорогоцінного часу в Римі під магазином, поки хтось скуповується? Чому не оголосили «початок вільного часу» відразу, а лише після скупок? 4. Щодо супроводжуючих – Діани та Анастасії. Якщо їх функція була придбати квитки на метро, оголосити час збору групи, то вони справились. Але, знову ж у порівнянні з іншими своїми подорожами , зверну увагу на наступне: Хотілося б більше конструктивної комунікації, інформації, корисних посилань та іншої інформації. Наприклад, ті ж самі вбиральні у містах, що відвідуємо, що робити, куди телефонувати, звертатись в екстрених ситуаціях (в т.ч. і на випадок втрати зв’язку), цікаві локації і т.д. Ресторани вони скидували в чат, але вже тоді, коли всі побігли на вільний час, сумніваюсь, що хтось вже щось дивився. Напишу коротко про ситуації, які демонструють організаційні помилки: - В першу чергу, це мій квиток назад. Почалось з того, що коли видали квиток, я побачила, що мене посадили не біля моєї подруги, як ми завчасно просили, адже ми маємо спільні речі для подорожі та й взагалі це безпека. Враховуючи те, що я сиділа в кінці автобуса, я написала питання в чат, будучи впевнена, що хтось з організаторів підійде. Натомість, Діана взяла в мікрофон і почала розказувати на весь автобус, що квитки беруть люди з офісу, вони стараються і т.п., я намагалась їй поставити питання – вона в той же мікрофон сказала, що нічого не чує, хоча я голосно говорила, і якщо що, то я можу до неї підійти… В автобусі туристи почали обговорювати все це, одна взагалі на мене накинулась виховувати, що це не проблема, інша навпаки захищати - скандал. Питання: навіщо Діана почала моє приватне питання обговорювати назагал в мікрофон??? Як на мене, то професійний працівник в сфері послуг підійшов би сам, спробував залагодити ситуацію. Вже зовсім потім вони написали «беріть наші місця. Далі виясняється, що дата відправлення потягу на моєму квитку – не 26.11, а 20.11. Уявляєте мої враження і рівень стресу? Що це за халатність, що це за відношення, а якби не було квитків на заміну? Так, зворотній квиток мені взяли, але жодна з дівчат навіть не підійшла після, жодного діалогу, вибачення. І родзинка: ми то сіли на місця дівчат, як і домовлялись. У вагон зайшла Анастасія, мовчки пройшла повз нас, ніби нас нема. Але вона нас бачила, а зайшла явно перевірити, чи сіли… Яка невихованість! - Коли ми приїхали в Рімені, було десь трохи більше 19.00, ще й дощ. Звісно, всі хотіли їсти – супроводжуючи кинули в чат кілька посилань на заклади, які не працювали, причому це було видно навіть у гуглі… В результаті наш натовп розбрівся по місту хто де зміг… Чому не можна було або домовитись з готелем про якусь вечерю, або знайти ті заклади, які працюють, можливо у центрі, тим же автобусом підвести нас? - Ми запізнились на потяг до Венеції суто через помилку супроводжуючих, які не розрахували час і простояли годину на пероні. З вечора нам сказали, що автобус має відстояти «9» тому ми можемо їхати в 9.30. І на 9.30 сказали збиратись групі. Але ж не секрет, що завжди є ті, хто спізнюється і час на дорогу планують із запасом. Виїхали ми, звісно, пізніше. Але групу можна було збирати хоча б на 9-9.15… Спізнились ми на 15 хв., на пероні табло з розкладом було зазначено, що наступний потяг аж за годину. Поки ми гадали що і як – обидві супроводжуючі стояли десь окремо. Потім таки підійшли, сказали, що зараз потяг має бути, бо (увага!) коли вони були тут минулого разу він у такий час був… До цього моменту я була впевнена, що розклад поїздів люди дізнаються з офіційних сайтів. Далі цікавіше – у нас давно не було санітарної зупинки і звісно, людям треба було. На що супроводжуючі сказали: «там за вокзалом раніше був туалет в піцерії, не знаю, працює, пускають чи ні, подивіться»… І вся група натовпом побігла шукати туалет і каву. Як на мене – це мала б зробити організатор: дізнатись, показати, домовитись. До речі… Я знайшла близько платний туалет і ще й каву. Але годину світлого дня ми у Венеції втратили, на екскурсії бігали галопом, фоток, крім нічних майже немає. - Коли ми приїхали в Сан Марино, я запитала, за якою локацією я можу знайти автобус, раптом далеко зайду – мені відповіли «на парковці», запитую «вона тут одна?», відповідь «ні, їх багато…». Все. - без слів. Добре, що екскурсовод в кінці екскурсії оголосила нам номер цього майданчика і як шукати. - Перемишль на 6 годин раніше – це треш: холод, неділя, майже нічого не працює. Що, на думку організаторів ми мали робити весь цей час? Нас навіть ніхто не попередив за ці 5 годин, ми б принаймні одяглись би не «з автобуса в потяг», а тепліше. Сиділи в кафе, хто де зміг, поки не натякали, що «нам пора», бо 6 годин замовляти не у кожного вистачить $ і бажання, або заклад закривався. Наприкінці ми з подругою виявили, що на вокзалі є зал очікування, теплий, безкоштовний по квитку. Питання, а чому дівчата про це не знали та не сказали іншим? Інших ми побачили в час збору в автобусі, які сиділи замерзлі, закутані у все, що хто мав, їм навіть пічку там не включили! Можна було б зменшити час очікування потягу, в тому ж макдональдсі, що на санітарну зупинялись - довше посидіти, ще десь на шляху заїхати. Можна було б багато чого писати ще, бо подорож складається з деталей. Але як на мене, і цього було б достатньо, щоб задуматись власникам «Бідняжки». Хочу вірити, що цей відгук прочитає та людина, котрій не байдужі ті люди, які платять кошти за подорожі, чим оплачують робочі місця тих же водіїв, яким важко допомогти з валізою та дівчатам, які поводили себе зовсім не як організатори. Діана і, особливо Анастасія можливо, можуть задовольнити певну аудиторію, але точно не тих людей, які бачили що таке гарна організація, турбота і сервіс. Бо складалось відчуття, що вони теж такі як ми туристи, а щодо подорожі, то її лозунг «допоможи собі сам». Дівчатам треба бути більш відповідальними, працювати над комунікабельністю, клієнтоорієнтованістю у вчинках і словах, більше володіти інформацією про ті країни, куди вони їдуть, продумувати всі ризики. Сподіваюсь, що з мого фітбеку будуть висновки, хоча, якщо фітбеком буде «турист завжди не прав», я теж не здивуюсь, після цієї моєї першої в Вами поїздки.

Дякую за подорож і враження! Готель як для 2зіркового чудовий, було комфортно. В автобусі сиділи в самому кінці. Дуже порадувало, що сидіння відкидаються, не очікувала цього. Але періодично прям неймовірно холодно, пледи не спасали (( Ну і особисто я не люблю кіно в автобусі. А от підбірка музики була добра. В мене тепер саундтреком цієї подорожі буде DuranDuran Come undown )) Організаційна частина чітка і зрозуміла. Звісно, хотілось більше вільного часу в містах, але цього завжди недостатньо. Проте Італія чудова і вам вдалося мені її розкрити. Дякую

Хочу поділитися враженнями від незабутньої подорожі до Італії, організованої тур агенцією "Бідняжка". Протягом 5 днів ми мали можливість відвідати найчарівніші міста країни: Флоренцію, Пізу, Рим і Венецію. Особлива подяка гіду Яні за її щирість та бездоганну організацію подорожі. Вона не лише надавала нам цінні поради щодо найкращих місць для зупинки, але й допомагала з вибором екскурсійних маршрутів та місць у вільний час , де можна скуштувати найсмачніші страви та італійське вино. Ця подорож була неймовірно насиченою та сповненою вражень. Від величезної кількості культурних пам'яток до атмосфери аутентичних вуличок міст - кожен момент був запам'ятований назавжди. Дякую "Бідняжці" за цей неповторний досвід! Щиро рекомендую цю агенцію для незабутніх подорожей з яскравими враженнями та професійним супроводом☺️

Сьогодні повертаюсь з подорожі "Заберіть мене до Італії". Програма в нас цікава, ця подорож крута. А Яна завжди поруч, усім допомагає. Італія вабила новинками щодня. туди повернусь знову , Щоб пізнавать нове. Рекомендую друзі цю подорож для всіх, "Бідняжки" завжди круто продумують усе.

Поїздка була неймовірна. Настільки круті емоції та сама подорож що словами не передати. Дякую бідняжкам за це і велике дякую супроводжуючим за підтримку та допому за весь час поїздки. Були неприємні моменти і також погода була не самою найкращою, але наші супроводжуючі робили настрій всій групі навіть в такі моменти. Обов’язково поїдемо ще з бідняжками і буду надіятись побачити наших супроводжуючих знову нашими супроводжуючими адже воно зробили шалений настрій на всю поїздку)

Добре організовано подорож . Цікаві екскурсії, готель мені теж сподобався. Смачні сніданки. Щиро дякую Яні за відповідальне відношення до нас, туристів. А скільки вражень! О, Італія!

Наша подорож була точно неповторною і не такою як у всіх. Якщо не враховувати наші 33 нещастя, то подорож була б чудова. Готель біля моря, хоч вже й холодно але море є море. Номера в готелі різні, нам повезло) Дуже класна гідеса в Пізі, Рим нас привітав дощем 15 разів та ще й гідеса летіла наче на потяг запізнюється. Але там є що подивитися, дуже гарно. Про всі наші 33 нещастя я не буду розказувати, бо це вряд чи повториться з вами, але точно можу сказати що в біді вас ніхто не залишить. Дівчатка все вирішать і про все потурбуються. З нами були Альонка та Діанка, я просто супер задоволена ними🫶🔥 . В Ріміні дуже класний ресторанчик морепродуктів за 5 хв від готелю Spigola, там працюють українки, смачно і ціни дуже хороші. Короче поїздка дуже насичена і цікава. Беріть зручне взуття, парасольку і обов’язково дощовик. Всі туалети платні, тому потрібні мілкі гроші 1,2 €. Венеція ну прямо дуже дорога (кава 4-5€) але ж яка гарна🥰😍. Я дякую Бідняжкам за можливість відвідати Італію , хоч і з непередбачуваними пригодами але є що згадати🤪

✨️✨️Пам - Пам✨️✨️ Добрий день! Ось і закінчилась наша перша подорож з "Бідняжками". За допомогою вдалого плану поїздки нам вдалось відвідати не лише одне, а цілих 7 міст! Дорога була довга, але мальовнича! Готель чистий, персонал (деякі з яких - українці, що є неодмінним плюсом) привітний, дуже близько до моря. Організатор Яна - дуже цікава, дружня та, що не менш важливо, відповідальна. Відповідала на всі питання спокійно, пояснювала двічі, де було потрібно, піклувалася, щоб ніхто не загубився та не запізнився. У кожному місті скидала цікаві локації: смачні кафе та ресторани, гарну архітектуру та інші визначні пам'ятки. Як організатор, Яна, на мою думку, справилась на 100 з 10 відсотків. Дякуємо. Загалом, поїздка була чудовою. Омріяна Італія так і залишилась би омріяною, якби не "Бідняжки" та їхня жага до пригод!

Дякую Бідняжкам за таку цікаву подорож. Сподобалось все: і готель ,і організатор,і програма. Окрема подяка водіям за чистий,комфортний автобус. Найбільше сподобався Рим,Венеція та Піза. Хотілося б у Венеції побути хоча б два дні. Бажаю всім миру,а Бідняжкам кажу-до нових зустрічей❤️

Чудове літо посеред осені. Ріміні зустрів сонечком та широчезними пісчаними пляжами вздовж яких так класно гуляти по кромці моря. Готель затишний з привітним персоналом. Дуже смачні сніданки та вино ))))).Екскурсії по Флоренції,Різні,Риму,Венеції,Сан Маріно наповнили скриньку спогадів чудовими емоціями та враженнями. Окрема подяка супровіду. Настя завжди була поруч і на зв'язку. Легка креативна підтримувала веселі авантюри ,які робили подорож ще яскравішою. Дякую 😘😘😘

Щойно сіли в автобус після останнього екскурсійного дня у Венеції туру « Омріяна Італія». Сказати, що у захваті, то це не сказати нічого. Тур фантастичний, насичений, збалансований по активним дням та дням відпочинку. По пунктам: 1. Автобус дуже комфортабельний, водії Василій і Василій-професіонали. Повірте, автобусами подорожую вже дуже давно, тому скажу, що вони одні з найкращих. 2. Яна-організатор подорожі-мега позитивна дівчина, все чітко, зрозуміло, по суті. Дякую Вам за чудовий відпочинок! 3. У нас був готель “ Laika “- дуже чистий і затишний, невеличкі номери, прекрасний смачний сніданок, що стало для нас сюрпризом. Думали, що буде набагато простіше. Є ліфт. 4.Екскурсії- чудові, потужні, з хорошими переважно україномовними гідами. У кожному місті було вдосталь вільного часу ( у Римі біля 6 годин, у Венеції біля 6 годин, у Сан Маріно біля 3 годин) для перекусу, шопінгу, фото та просто погуляти і подихати вуличками міста). Це важливо!!! 5. Загальне враження - Вау! Я б запропонувала додати невелику пішохідну екскурсію по самому Ріміні з гідом. Це фантастично красиве старовинне місто. Ми самостійно ходили туди, гуглили, читали. Там є що дивитися, і це можна зробити організовано. 6. Дякую « Бідняжкам» за прекрасний відпочинок, чудові емоції і настрій! Вже плануємо наступну подорож з Вами!( ця подорож була третьою).👍

Дякую за подорож, подорож цікава, багато отримала позитивних емоцій та вражень. Подорожувати було легко завдяки організатору Насті та наших водіїв. Все супер!

Дуже дякую Бедняжкам и Яне за здійснення моїх мрій - побачити Рим!Подорож організована чудово,все продумано,цікаво і комфортно.Також хочу побажати тур клубу нових цікавих напрямків,щоб здійснювалися мрії та бажання усіх бажаючих!

Дуже гарна подорож, чудова організація. Єдине, що, хотіло б ся більше часу провести в Сан-Марино. День народження в самому серці давньої цивілізації - м.Рим, це взагалі ваааауууу. Тур-клуб "Бідняжка" це моя друга сім'я ❤️ подальшого вам розвитку, більше подорожей та більше вдячних туристів🤗

Подорож "Омріяна Італія" виправдала всі мої надії і навіть більше. Організатор Настя весела, проста, відповідальна. Умови проживання сподобались, сніданки також. Море завжди чудове, тому що воно МОРЕ! Водіям особлива подяка, віртуозно вели автобус по цих складних гірських серпантинах, ми відчували себе в безпеці. Ну а місця, які ми відвідали--- поза всякою конкуренцією! Запам'ятається на все життя. Хочеться надіятись, що ця поїздка з Бідняжками була не останньою.Уже плануємо наступну. Всім Миру і Перемоги!