Відгук

нових відгуків за місяць18
відгуків на сайті37460
  1. БА
    good smileПрограма подорожі
    neutral smileЗагальне враження
    bad smileОрганізатор
    bad smileПроживання
    good smileТранспорт
    11 жовтня 2025 16:20
    Алла
    Пряна Туреччина
    5 днів у Стамбулі ( 04 жовтня 2025 )
    Дужє хотіла у Стамбул. Подорож і єкскурсіі сподобались. Отель не очень..но головне це єкскур по Стамбулу... Супроводжуюча Дарья - - - - 1.коли іхали, ще до Стамбула предложила голосування -виїхати ранішь зі Стамбулу щоб минувати пробки -і вибрати посетить мечеть. Мені теж так і хотілося но Більшисть у автобусі проголосувала Ні. так- як хотіла Дарья і тоді вона сказала що а неі є повноваження як у головній в подорожі змінювати план. І будє ні так як проголосувало Більшисть а так як хоче вона. Навіщо було це голосування... Незрозуміло. .Хотілося щоб супроводжуючая прописувала в чаті або говорила єлементарні вещі. -коли в трамває просили голосно ій говорити що треба всім вийти вона сказала що взагалі нє має ліцензії супроводжувати (що дуже незрозуміло) -в отелі двері зачинені тільки як що нажмеш на кнопочку на ручці двері. І 2 тижня у многих були відчинені двері. Хорошо що ні чого не пропало. -при вході в мечеть Долмабахче на пропуске охрана забирає селфі палкі - бо нельзя там фотогрувати. Так як сопроводжуюча Дарья не предупред нікого. То у менє забрали цю селфі палку... Супровод сразу пообещ що ми ії за заберемо після др. єкск.. Потім сказала що не можє бросати группу хотя в Єдірге коли привезла нас у хамам то не предупр що не йдє з намі, а просто бросила і уйшла.ні всі поняли дє находиться отель від хамаму і незнали як самім добратися до отелю. Продол про селфі палку.... Останній день свобод і супроводжуюча вимагала щоб я ії везла на таксі до Долмабахче. Я сказала що таксі дорожче вийде чем стоіть ця палка. Тоді вона предлож що посадить мене на нужний трамвай і щоб я сама іхала.. А зранку відказалася і просто поставила точку в карті (якою я не вмію пользуватися о чем я ії попередила) і написала зупинку. Я пішла на трамвай і долго не могла сісти, бо боялася що сяду ні на той марш. Мені приходилося постіно писати і спрашивати. Іхати треба було на кінцеву і Дарья сказала що всі будуть виходити і я пойму... Но на кінцев зупинк ні всі вийшли... І я сіджу і жду... Коли зрозуміла що якось він стоіть довше ніж на обич зупинке. Начала голосно на весь потяг кричати Долмабахче... И якийсь турок сказав долмабахче.. Я тількі вийшла трамвай поіхав у зворотнему напрямку. Коли я прийшла на контроль за селфі палкою - там потребов білет. Хорошо що він ще був у сумці. І плохо що наша гід не предупр що надо і номерок який видали а ще і білет. Назад теж не обішлось без приключен. я плохо орінтуюся.. І проіхала зупинку на котрій треба було виходити. Но самоє що незрозуміло... Супроводжуюча Дарья з другими девочками з группи була через некотор час на цій площі возле Долбатбахче(на трамває а не не на таксі як требувала з менє) . Вона отдел людей повезла і супроводжувала на фото локаціі. До цього говорила що зайнята виселенням группи із отелю і невзмозі міні помочь.. Цього інцідент могло і не бути як що вона хоча б предложила мені доіхати з ними. А так натерпілася я страху... Поки забрала цю палку. І вообще не зрозуміло по чому іншим був предлож Супровод (я би теж хотіла посетіть ті локаціі) Но видно що супрводжуюча Дарья вибирає любимчиків... І іі время не для всіх.... Вообщем я дуже разочарована і мені не сподобалась супроводжуюча Дарья яка супроводжує по своему бажанню. А в кінці подорожі коли вжє іхали додому вона подарувала всім магнітікі(дякую) і налила шампанське і потім сказала всім написати звіт. Со сторни виглядає так - вот вам презентіки а теперь напишить що я хороша, бо я ж вам зробила приємно і жду від вас приємних отзивів. 🤣 Стамбул👍
    1. ТБ
      17 жовтня 2025 13:17
      Тур-Клуб Бідняжка
      Адміністрація клубу
      Алла, Дякуємо за ваш відгук. Раді, що Стамбул залишив приємні враження☺️, однак дозвольте роз’яснити ситуацію: Щодо ваших зауважень: під час екскурсій супроводжуюча завжди перебуває з групою, щоб забезпечити безпеку всіх учасників, тому неможливо залишати групу або змінювати маршрут за бажанням однієї людини. Щоб забрати селфі-палку, потрібен був певний час — приблизно 2 години, оскільки супроводжуюча не може залишати групу, варіант із таксі значно швидший та дозволяв без проблем вирішити вашу проблему максимально оперативно . І був запропонований у вільний час, коли супроводжуюча могла вам допомогти із вирішенням цієї ситуації. Щодо поїздки на фото локації: ця поїздка відбулася за проханням конкретної компанії дівчат аби я допомогла їм безпечно та швидко доїхати до локації, так як це було домовлено завчасно. Поїздка відбулася безпосередньо після виселення усієї групи із готелю та під час вільного часу. Щодо поїздок громадським транспортом: супроводжуюча надавала всі необхідні інструкції, але, на жаль, складність орієнтації у незнайомому місті могла спричинити додаткові складнощі. Ми завжди намагаємося допомогти, але група – це колективна безпека і порядок, а індивідуально супроводжувати кожного можливості не має. Якщо туристи їдуть в групову мандрівку, мають бути готові підлаштовуватись до усіх. На рахунок готелю: в таких випадках потрібно звернутись за допомогою до супроводжуючої аби вона могла оперативно вирішити проблему. На жаль, про цю проблему вперше прочитали у вашому відгуку, тому відповідно можливості допомогти у неї не було. Щодо подарунків наприкінці подорожі, це фішка нашого клубу аби у вас залишився чудовий сувенір на памʼять про нашу мандрівку та компанію. Це аж ніяк не спроба вплинути на ваші відгуки. Ми цінуємо ваші коментарі та сподіваємося, що, незважаючи на складнощі, подорож залишила у пам’яті Стамбул із його чарівною атмосферою та яскравими моментами. 🌍✨