Відгук

нових відгуків за місяць100
відгуків на сайті28902
  1. НС
    bad smileПрограма подорожі
    neutral smileЗагальне враження
    neutral smileОрганізатор
    good smileПроживання
    neutral smileТранспорт
    23 серпня 2024 16:37
    Новохатько Світлана
    Іспанія. Андалузія. Малага
    Сонячна Іспанія. Малага. Море. ( 14 липня 2024 )
    Враження про поїздку та Іспанію в цілому було дуже зіпсовано занадто дорогими екскурсіями, які взагалі не відповідали своїй вартості (80 євро/чол.) та опису на сайті. В описі кожного екскурсійного дня на сайті було чітко вказано та розписано в програмі по 2-3 міста, на що ми й розраховували сплачуючи таку вартість та обираючи даний тур, а по факту відвідували тільки одне: 1) Екскурсія: “Ронда та Сетеніль-де-лас-Бодегас. Топ 7 найгарніших міст Іспанії”: як в назві так і в описі було вказано та дуже детально описано програму на 2 різних міста, а в результаті ми відвідали лише Ронду, і ця екскурсія (1,5 год дороги в один кінець + 3 год екскурсії) явно не вартувала і половини сплачених коштів. Коли по закінченню вільного часу я запитала в тур-лідера: “Ми зараз їдемо на наступну локацію?”, вона сказала що ні, це все, Про те, що програма буде виконана лише наполовину, нас ніхто не попередив і половину вартості ніхто не повернув. 2) Екскурсія “Гібралтар. Тарифа”. В назві було чітко вказано дві локації, в описі вказано ще одну Баело Клавдія і знову ж таки написано: “Екскурсія 2-в-1. Буде насичено!”. По факту були ми лише на Гіблартарі і екскурсія яка викликала найбільші очікування (ще й коштувала 114 євро - близько 5000 грн) в результаті принесла всім найбільші розчарування. По дорозі на Гібралтар було видно, що все в тумані, але гід (яка до того ж мала б перевірити погоду завчасно) замість того, щоб спробувати прийняти якісь міри (перенести екскурсію на інший день або зробити на декілька годин в той же день і т.д.) просто посміялася зі словами: “ха-ха, мы не увидим сегодня Гіблартар”. Екскурсія також відбувалася в повному тумані, сам Гібралтар взагалі не було видно (як і краєвиди з нього), а екскурсовод продовжувала сміятися, що він зник. Я розумію, що погодні умови ніяк не залежить ні від гіда, ні від турагентства, але в даному випадку була можливість хоча б спробувати прийняти якісь міри: як мінімум здвинути екскурсію на дві години, які в кінці були відведені на вільний час для походу по нікому не потрібним магазинам, або зробити виїзд пізніше, так як коли ми вже поверталися додому, погода була просто чудова. Також в цей день працював підйомник. але нам, на жаль, не дали вибору і просто поставили перед фактом, що ми будемо підніматися автобусом і далеко не на саму вершину. 3) Екскурсія “Малага-Марбея-Севілья-Малага”. В назві так само вказано три різних містах, але по факту ми були лише в Севільї. Поїздка в Севілью була найцікавішою, це місто дійсно “Must visit” даного туру, але знову ж таки, до своєї вартості він не дотягує. Із плюсів: - дуже хороший та комфортний готель; -супроводжуюча Тетяна - хороша дівчинка, яка відповідає на всі питання, запити та прохання, робить туристам багато чудових фото, за що їй велике дякую. Але все ж таки їй є чому повчитися в інших тур-лідерів “Бідняжок”; -дуже смачна іспанська їжа (особливо – морепродукти), мабуть - найсмачніше із всіх європейських країн; -комфортні шезлонги на пляжах. Із мінусів: занадто дорогі екскурсії та невідповідність опису на сайті фактичній програмі, необізнаність та халатність турагентства в даному питанні; коротка тривалість туру; холодне море з купую водорослів, колір якого також не відповідає зображенням на сайті; дуже дивний та нераціональний вибір зворотного рейсу в Познань, враховуючи той факт, що в цей день був вечірній рейс в Варшаву за такою ціною, що дозволило мені використати в два рази менше часу та коштів на повернення з Польщі додому а також провести ще один день в Малазі.