Відгук

Альона, доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук. Вибачте, що так довго не давали свій коментар. Ми намагались зібрати інформацію від інших Учасників подорожі, адже це доволі рідкісний випадок, коли про Віолету так відкликаються і потрібно було вияснити причину чому так сталось. Хочу Вас запевнити, що ніхто ні в якому разі не хотів Вас образити, та зробити щось, що може засмутити. Ми підозрюємо, що Ваша оцінка нашої подорожі та супроводжуючого грунтується на тому, що Вам не вдалось відвідати одну із виставок в Парижі, на яку дуже хотіли потрапити, та Віолеті не вдалось посприприяти Вам в цьому. На жаль, квитки на дану виставку були розкуплені набагато раніше від нашої подорожі, тому придбати їх на місці не було ніякої можливості. За Вашими словвами Ви нам повідомляли завчасно, що бажаєте туди потрапити але ніхто із команди не пам'ятає цього, ми не заперечуємо що можливо дана ситуація мала місце бути, але чомусь випала із уваги організаторів. В будь якому випадку квитки на дану виставку не можна було купити на місці, тому і сталась подібна прикрість. Ми зібрали відгуки інших Учасників і ні від кого не було помічено подібних заяв про подорож та Організатора. Нам дуже прикро, що у Вас склалась така думка та сподіваємось, що в наступних подорожах із нашим Клубом, ця думка зміниться. Ваш випадок став для нас корисним і зараз ми працюємо над системою, яка б дозволяла краще опрацьовувати прохання наших Учасників та допомагати їм у всіх питанням. Бережіть себе, з повагою команда ТК Бідняжка.