Відгук

нових відгуків сьогодні17
відгуків на сайті36860
4.8
star icon
short social logo
1475 reviews
review us on
social logo
4.8
star icon
short social logo
469 reviews
review us on
social logo
  1. ГО
    good smileПрограма подорожі
    good smileЗагальне враження
    neutral smileОрганізатор
    bad smileПроживання
    good smileТранспорт
    19 жовтня 2025 23:05
    Гуменний Олексій
    Кавовий вікенд у Львові
    КАВОВИЙ ЛЬВІВ! ( 18 жовтня 2025 )
    Програма подорожі чудова,були питання по організованості групи невстигали по часах,готель 1 з 10 сильно гучно у кімнатах і видали номен на 2 роздільних ліжка але ми бронювали дво місне цільне,вирішили з цим питання але дуже багато заняло нашого часу ,людина яка була на рецепшені неорієнтувалась де знаходяться номера ,в готелі небуло де взяти гарячої води бо чайників у номерах небуло ,а на рецепції взагалі води небуло ні холодної ні гарячої, сервіс підвів
    1. ТБ
      22 жовтня 2025 16:28
      Тур-Клуб Бідняжка
      Адміністрація клубу
      Олексій, Щиро дякуємо, що знайшли час поділитися своїм відгуком та звернули нашу увагу на недоліки сервісу у готелі. Нам справді прикро, що ситуація з розміщенням у готелі та порушенням таймінгу дещо затьмарила загальне враження. Щодо готелю Reikartz: керуючись європейськими стандартами, ця мережа практикує формат Double, який передбачає два роздільні ліжка, об'єднані спільним великим матрацом. Ми шкодуємо, що це викликало дискомфорт, і обов'язково забезпечимо чіткішу комунікацію цих деталей у майбутньому. Усі Ваші зауваження візьмемо до уваги і сподіваємось на нові мандрівки з Вами. До нових зустрічей!