Відгук
нових відгуків
за місяць483
відгуків
на сайті36807
- БСПрограма подорожіЗагальне враженняОрганізаторПроживанняТранспорт19 жовтня 2025 15:51Білоус СвітланаЛіниві КарпатиБуковель.Аквапарк☼ СПА та чани ( 16 жовтня 2025 )Готель Grofa був просто жахливий. Дуже було холодно і персонал нічого не зміг зробити, спали в куртках і під двома ковдрами, постіль була в дирках, у ванній неможливо було митись теж тому що холодно.
- Світлана, дякую за зворотний зв’язок. Прикро, що ви зіштовхнулися з такими незручностями під час перебування в готелі Grofa. Адже температура в номері відповідала встановленим нормам і не опускалась нижче +18°C. На прохання інших гостей персонал реагував оперативно - за потреби надавались додаткові ковдри та обігрівачі. Шкода, що у вашому випадку ситуацію не вдалося вирішити вчасно. Якщо б ви додатково звернулися безпосередньо до мене як до організатора, я б зробила все можливе, щоб допомогти вам на місці. Сподіваюсь наступна подорож з нашим тур-клубом принесе вам більше позитивних вражень 🥰
