Відгук
нових відгуків
за місяць600
відгуків
на сайті35789
- БА27 липня 2025 10:25АнтонОмріяна ІталіяКурорт Ріміні та вся Італія 4в ( 18 липня 2025 )Ми з дружиною ще з 2022 мріяли побачити Рим, і саме через це обрали цю поїздку. Але вже в Італії сказали, що екскурсії може не бути — було стресово. Працівники в офісі (бо там обирали сам тур між Італією і Грецією) мали б про таке попереджати заздалегідь 😒 Добре, що з нами була Даша, яка супроводжувала нашу поїздку) тільки завдяки їй ми таки поїхали до Риму, навіть без гіда. Вона дуже старалась, допомагала всім, підказувала, радила куди сходити, ходила з нами, їздила навіть до Болоньї на незаплановану екскурсію у вільний день) Готель бажає кращого, але так як ми весь час десь були, то жити можна) В цілому тур варто обирати тому — хто хоче побачити Італію, а не просто на море!
- Антон, Щиро дякую вам за детальний та відвертий відгук про нашу подорож до Італії. Для мене як супроводжуючої дуже важливо знати ваші враження, щоб робити наступні подорожі ще кращими і комфортнішими для кожного учасника. Розумію ваші переживання щодо інформації про екскурсії. Дійсно, бувають ситуації, коли через недостатню кількість охочих або інші організаційні моменти доводиться коригувати програму. Я докладала максимум зусиль, щоб знайти альтернативні варіанти і зробити вашу поїздку насиченою і цікавою, саме тому організувала незаплановану екскурсію до Болоньї і допомогла організувати поїздку до Риму навіть без гіда. Мені дуже приємно чути, що це залишилося для вас важливим і допомогло отримати яскраві емоції.🥹 Щодо готелю, мені шкода, що він не повністю виправдав ваші очікування, але я завжди була поруч, щоб допомогти з усіма питаннями і вирішити можливі труднощі. Дякую, що відзначили чистоту і привітність персоналу, це теж дуже важливо. Автобус і водії — це ще одна важлива складова комфортної подорожі, і я рада, що їхня робота створила вам відчуття безпеки і затишку. Ми всі разом прагнемо зробити так, щоб дорога була максимально приємною, адже це половина успіху. Ваші зауваження щодо організації і програми я приймаю до уваги і передам команді організаторів. Важливо враховувати всі нюанси, щоб майбутні тури були ще більш збалансованими і приємними для всіх☺️ Дякую вам за довіру і те, що були з нами. Сподіваюсь, що ця подорож залишила у вашому серці теплі спогади і бажання мандрувати далі разом із нами. До нових пригод 🌍🫶