Відгук

Мария, Пані Маріє, дякуємо за Ваш відгук та участь у подорожі. Раді, що Ви високо оцінили роботу супроводжуючої Альони - справді, вона старається для комфорту кожного туриста. Щодо проживання - прикро, що номер не повністю відповідав Вашим очікуванням. Хочемо уточнити, що балкон у номері не був гарантованим і ця інформація була надана заздалегідь. Ваше побажання ми врахували та передали адміністрації готелю, однак розселення здійснюється виключно самою адміністрацією згідно з наявністю вільних номерів відповідної категорії. Попри це, після Вашого звернення ми одразу посприяли заміні номера на варіант із балконом, щоби зробити Ваш відпочинок комфортнішим. Ваші зауваження щодо шуму ми передамо готелю - дякуємо, що звернули увагу. Сподіваємось, наступні подорожі з нами залишать тільки приємні емоції