Відгук

нових відгуків сьогодні52

відгуків на сайті32546

4.8

БГ
Програма подорожі
Загальне враження
Організатор
Проживання
Транспорт
06 липня 2025 13:30
Ганна
Хорватія. Макарська рів'єра
Курорт Дрвеник - 7 ночей №2 ( 27 червня 2025 )
Подорожую з Бідняжками не вперше. Хорватія - чудова країна з гарними краєвидами, чистим морем, та безліччю нереально красивих місць. Неймовірно гарна подорож на Плітвіцькі озера, чудовий вид зі скляного мосту Біоково, але хотілось би не так швидко по часу. Вдячнісь водіям за комфорту поїздку до Хорватії та назад. Так як є безліч прекрасних емоцій, нажаль було і те що зіпсувало враження про путівку. Трьох абсолютно незнайомих людей поселили в номер з двома двоспальними ліжками, взагалі не прибраним, в описі на сайті було зазначено що номер з боковим видом на море - його не було. Постіль порвана, закошлатяна, сумніваюсь в тому що вона була чистою. Душовий злив забитий. Дякую, на третій день нас переселили в інший номер, але за весь час перебування номер не прибирався. Сніданки максимально скудні. Відношення працівників готелю жахливе. Роботи організатора як такої не побачила. Попри все я залишилась щасливою, тому що познайомилася з найкращими людьми, які зробили мою поїздку незабутньою❤️
1. 09 липня 2025 12:45
  Тур-Клуб Бідняжка
  Адміністрація клубу
  Дякуємо вам, пані Ганно, за щирий і детальний відгук! 💙 Ми дуже цінуємо кожен зворотний зв’язок, адже завдяки цьому маємо можливість вдосконалюватись і робити майбутні подорожі ще кращими! Щодо зазначеного питання про вид із номера — дійсно, на початку співпраці з готелем нам було озвучено, що з номерів цієї категорії відкривається боковий вид на море. Але після приїзду перших груп ми переконались, що через зелені насадження (дерева та кущі) цей вид обмежений або зовсім відсутній. Саме тому всіх туристів ми про це завчасно попереджали, і в разі категоричності — пропонували повернення коштів та можливість відмовитись від туру. Що стосується організатора, то ми дуже добре знаємо Катю, вона відповідально та плідно працює на місці. Ми уважно слідкували за чатом і бачимо, що вона постійно була на зв’язку, організовувала зустрічі, прогулянки, вечірні активності. Але звісно, якщо хтось не долучався — можливо, це створило відчуття її меншої присутності. Дякуємо ще раз, що поділились враженнями, — ми завжди відкриті до діалогу і вдячні за те, що допомагаєте нам ставати кращими! ❤️