Відгук

нових відгуків сьогодні9
відгуків на сайті29648
  1. КК
    good smileПрограма подорожі
    neutral smileЗагальне враження
    neutral smileОрганізатор
    good smileПроживання
    bad smileТранспорт
    25 січня 2025 23:30
    Компанченко Катерина
    Королівські столиці
    Відень + Прага ( 23 січня 2025 )
    Подорожую з тур клубом Бідняжка вже довгий час.Наші побажання я думала,що враховуються.Та ,на жаль,це не так.Подорож хороша,готель шикарний,водії супер,та автобус просто псую всю айфорію подорожі.Ще два місяці тому ,в турі Відень-Братислава багато туристів просили не замовляти даний автобус,тому що там стійкий запах цвілі.Та наші зауваження не були враховані.Надіюсь,після даної подорожі,наші зауваження будуть враховані.
    1. СЮ
      03 лютого 2025 11:45
      Самофал Юлія
      Організатор
      Катерина, дякуємо за ваш відгук та вашу довготривалу довіру до нашого клубу😌Нам дуже важливо отримувати зворотний зв’язок, адже саме так ми можемо покращувати якість подорожей🥰 Після кожної поїздки ми обов’язково зв’язуємося з мандрівниками, аналізуємо їхні відгуки та передаємо всі зауваження перевізникам. Автобус пройшов необхідну перевірку та усунули всі недоліки на які було звернуто увагу. Він їздив після того в декілька мандрівок, де отримав безліч позитивних відгуків. Але так як зараз у вас є рекомендації та побажання, нас повідомили що могло щось потрапити у вентиляційну систему, що ймовірно й спричинило неприємний запах. Але уже все виправили, тому щиро вдячні за чесність. Дякуємо за ваш відгук☺️ сподіваємось до нових зустрічей в наступних мандрівках 🌎