Відгук

Нещодавно мали поїздку від вашого агентства до Межигір’я та океанаріуму. Загалом враження позитивні, але є кілька моментів, які варто врахувати для покращення якості сервісу. Почнемо з автобуса. На жаль, транспорт був не зовсім комфортний. Під час поїздки з Вінниці до Києва було прохолодно, але коли ввімкнули підігрів після Межигірʼя, ситуація стала ще гіршою – було важко дихати через надмірне тепло, а конденсат капав прямо на нас зверху. Сидіння в автобусі доволі вузькі та підходять, мабуть, лише для людей із дуже компактними габаритами. Що стосується самої програми екскурсії – вона чудова. Ми отримали масу вражень і все сподобалося. Окремо варто відзначити, що організатори прислухалися до бажань групи, і ми вчасно залишили Межигір’я через дощ. Однак організація збору після відвідування океанаріуму залишила деякі запитання. Спочатку нас попросили бути біля океанаріуму о 17:50, щоб автобус підібрав нас. Коли автобус не приїхав вчасно, ми спитали організатора про це, і о 17:55 нам повідомили, що потрібно самостійно підійти до автобуса, який був за 350 метрів. Хоч пройти цю відстань було не проблемою, дивно, що про це не було повідомлено завчасно. Сподіваюся, ці дрібниці допоможуть покращити ваші майбутні тури. Дякую за враження! ☺️🙌🏻