Відгук
нових відгуків
за місяць171
відгуків
на сайті28973
- БІ13 вересня 2023 16:39ІринаЛіто в Албанії 2024Албанія. Оксамитовий Ксаміль ( 31 серпня 2023 )Я путешествую очень много и самостоятельно, и с автобусными турами, начиная от монстра туризма Аккорда до маленьких и чаще всего куда более интересных компаний. Так что сравнить мне есть с чем. С "Бедняжками"поехала впервые. Очень понравилась программа, которая сочетала в себе и возможность получить яркие впечатления и чудесный пляжный отдых. Понравилась цена. Во многом ожидания оправдались. Замечательный, очень удобный автобус, отличные, в основном, условия проживания: Visi apartmens расположен очень удобно, рядом с морем, в центре, свежий ремонт. Транзитный отель в Скопье тоже был хорош по дороге в тур, значительно хуже отель был на обратной дороге, где неожиданно к нам подселили третьего человека, хотя бронировался и оплачивался за 4 месяца 2местный номер. 0чень хорошая программа экскурсионная, наличие бесплатных экскурсий. Но.... увы, есть Но, которое нам подпортило впечатление от поездки. Это наш групповод- Инна. Это было самое непрофессиональное сопровождение, которое бывало у меня в тур поездках за много лет. Высокие профессионалы - те, которые по пути много рассказывают о странах, которые проезжаем, обращают наше внимание на интересные места, делятся интересными фактами. Да, соглашусь, таких немного. Те, кто слабее, но могут создать какую то атмосферу в группе, подобрать правильные фильмы, музыку при длительных переездах, организовать дисциплину группы при выходах на санитарные остановки - ну это тот минимум который отличает профессионала. Но когда группа ждёт своего вечно опаздфвающего групповода, когда за 30 часов переезда мы не только не получаем интересной информации, мы и с обязательной то информацией толком не знакомимся. Когда за 2 длительных переезда был поставлен один весьма дурацкий фильм и то в то время, когда народ уже засыпал, зато большую часть пути мы слушали педсовет - 2 работа нашего групповода. Никакой не то что информации дополнительной, а даже необходимой. Честное слово, с таким я столкнулась впервые. Было ощущение,что еду в рейсовый международном автобусе, не более того. Вообще, экскурсоводы - достаточно слабое место в работе компании. Довольно милая, но не особенно профессиональная Мила - экскурсовод по Албании, весьма средний экскурсовод по Северной Македонии и откровенно слабый экскурсовод на Корфу. Их единственное достоинство - украиномовность. Но нам то этого мало. Просьба к компании обратить на это внимание. Поеду ли я ещё с компанией? Не знаю, но однозначно буду внимательнее изучать отзывы об организаторах групп. Посоветую ли Бедняжек друзьям? Тоже не знаю. Сейчас конкуренция так велика, что допускать подобные промахи, мне кажется, нельзя. И еще пожелание к компании: большинство туристов из других городов. Не думаю, что так сложно забрать их на жд вокзале, как это делают все уважающие себя и туристов компании. Люди едут с вещами после переезда и я не думаю, что это столь большая проблема для компании. Желаем с каждой поездкой становиться все более профессиональными. Удачи. И я все таки надеюсь на следующую совместную поездку.