Відгук

нових відгуків за місяць621
відгуків на сайті27308
  1. БС
    31 серпня 2023 11:59
    Світлана
    Середземне море літаком
    7 ночей на острові Кіпр ( 22 серпня 2023 )
    В цілому, подорож мені сподобалась👍🏼 Саме море і деякі локації були прям супер, готель теж непоганий. Однак були і негативні моменти: найперший стосується бронювання готелю в Катовіце: мені сказали, що це буде двомісне розміщення (по €20 з людини). Я погодилась, бо за таку ціну я б не знайшла щось хороше. І яким же було моє здивування, коли за день до подорожі мені написали що я буду сама в номері і повинна заплатити тепер €37!😳 Коли я сказала, що за таку суму можу і сама винайняти собі готель (наааабагато кращий при чому👆), мені відповіли що це вже неможливо оскільки завдаток не повертається)😑 Тобто моє зауваження до вас як організаторів: якщо відбуваються БУДЬ ЯКІ зміни в тому плані, який був зі мною погоджений > ви повинні мене про це попереджати заздалегідь і питати чи мені ок новий варіант (а не ставити перед фактом). Другий нюанс повʼязаний з самим готелем (в Катовіце): це відверте знущання бронювати готель де немає в жодному номері кондиціонера!! На вулиці було +30, а в номері мабуть всі +35! Було важко дихати фізично! Тобто чим думала людина яка бронювала для нас цей готель > невідомо! Але це максимальний провал з професійної точки зору! І мало того, що там було мега гаряче, сам номер був метр на метр > як якась дешева каюта на кораблі…😑 Також щодо ваших екскурсій: не варто ставити першу одразу на наступний день, бо хочеться ще відпочити після дороги, а потрібно вже їхати… Ну і ціна €50 за кожну екскурсію > це як на мене задорого (у більшості стандарт €25-35), але НЕ €50! До того ж, у вас жодна не була включена у вартість туру…🧐 Це мабуть всі нюанси, які відверто розчарували. На самому Кіпрі питань вцілому не було (єдиний момент > що нам почали прибирати номер лише на 4 чи 5 день, і то після того, як ми декілька разів пожалілися на рецепції🥴) До Насті в турі теж питань в принципі немає, все було ок👍🏼 Руслан (наш гід) теж сподобався, але більше як людина ніж як гід (не можу сказати що було прям цікаво його слухати🤷🏻‍♀️) А, ну і не зовсім сподобався момент, коли я уточнила чи не будемо ми знову купатися в обід (як під час першої екскурсії, бо це нааадто спекотно), мені сказали що ні, я погодилась поїхати ііі… ми знову купалися в обідній час. Виправдання було, що потім буде на так гарно чи тепло, але це НЕ ок прибрехати..🤦🏻‍♀️ Плюс якщо це справді була раптова зміна рішення > то запитайте в групи чи вони не проти (а не просто самі погодили і повезли нас знову на обіднє купання…) Словом, як я зазначила на початку, вцілому подорож мені сподобалась, але вам явно ще є над чим працювати…👆