Відгук
нових відгуків
за місяць297
відгуків
на сайті28764
- ВАПрограма подорожіЗагальне враженняОрганізаторПроживанняТранспорт28 вересня 2022 00:42Волкова Анастасія7 островів Іонічного моряКурорт Парга. Грецький рай ( 18 вересня 2022 )Плюси: + Гарна локація проживання, приємний гостинний готель з міні-кухнею, відсутність великого туристичного натовпу + Чистий пляж без судоплавства + Вправні водії, комфортний автобус з розетками + Оперативна комунікація із супроводжуючим + Невелика вартість подорожі + Привітна та весела компанія подорожуючих Мінуси: - інформація про план дій/екскурсій була невичерпною, приблизною, що не дозволяло коректно спланувати свій розклад під час подорожі - поганий вайфай в готелі (неможливо провести зустріч, зум, підвантажити файл), трохи кращий - на пляжі. - не сплановані зупинки по дорозі: іноді чекали по 5 годин, що незручно для подорожей із дітьми. Були зупинки, на яких не був доступний туалет - трансферний готель: занадто коротка зупинка, довге заселення (через що сон +-6 годин, на сніданок 20 хвилин) на зворотньому боці не видали пульт від кондиціонеру (так, його видають на рецепції 🤦🏻) - не було заздалегідь попереджено про години виїзду на екскурсії: якби завчасно було повідомлено, що виїзди о дуже ранніх годинах, я би не сплачувала їх наперед. Також інформація про круїзи була досить приблизною, через що важко спланувати прийом медикаментів, перевдягання, харчування тощо. - поширення особистих даних без погодження: отримувала дзвінки та повідомлення від оператора круїзів та посередників на свій приватний телефон.
- Анастасія, Анастасія, дякуємо за ваш відгук! Ми завжди приймаємо до уваги всі зауваження та стараємось бути краще. Хотіла б уточнити деякі моменти, які Ви згадали у відгуку. - Щодо плану дій: програма подорожі чітко прописана на сайті, але дати екскурсій в морських подорожах можуть змінюватись, адже ми стараємось підібрати найкращі погодні умови і радимось з капітаном корабля, коли краще випливати в той чи інший круіз. -Щодо вай фаю у готелі- Під час вибору готеля ми завжди в першу чергу звертаємо увагу на його розташування відносно моря, якість пляжу, сервіс та ремонт. В контексті нашої морської подорожі пріоритети були в першу чергу у вищеперерахованому, а вай фай для зв’язку з рідними та друзями максимум) ми обов’язково передамо готелю побажання зприводу покращення вай фай зони. - Щодо зупинок по дорозі- їх час залежить від обставин на дорозі та наявності і роботи заправок. Ми завджи намагаємось обрати найкращій варіант для усіх. В деяких країнах санітарні зони на трасах дійсно є проблемою тому зупинки по Греції на зворотньому шляху зайняли трохи більше часу. -Щодо часу у транзитному готелі- Транзитний готель зазвичай у подорожах розраховано на 9 годин зупинки (час завжи однаковий)- це достатьня кількість часу на відпочинок та що б оновити сили і зраночку продовжити дорогу до курорту, або додому як можна швидше. Адже, якщо б ми занадто довго перебували в готелях то невчасно б добирались до курорту, або інших зазначених точок. -Щодо екскурсій- Ми завджи інформуємо про розклад заздалегідь і в програмі на сайті, і в автобусі, і за день до у Вайбер-чаті ще дублюємо інформацію. Екскурсії на кораблику - це подорож, яка займає цілий день. Відповідно тому ми і виїзджали до порту о 07:15 ранку. Інформація про круїзи вміщувала у собі опис того, що ми побачемо, на яких островах та пляжах побуваємо та приблизна година зупинки на кожній локації. А конкретний час зупинки на кожній локації- це завджи рішення капітану, зважаючи на усі обставини у морі. -Щодо особистих даних- це вимоги берегової морської охорони. Ми завжди надаємо капітану файл з іменами та контактами кожного учасника круїзу на випадок, якщо щось станеться, що б капітан мав номери телефонів усіх учасників, інформація виключно для капітану можете не хвилюватися з цього приводу😌
