Відгук

нових відгуків за місяць192
відгуків на сайті22960
  1. БР
    neutral smileПрограма подорожі
    neutral smileЗагальне враження
    bad smileОрганізатор
    bad smileПроживання
    31 жовтня 2023 12:44
    Руслана
    Яскрава Барселона
    I need Spain! летимо з Польщі ( 23 жовтня 2023 )
    - організатор та організація подорожі: багато негативних, стресових моментів: невчасно куплені квитки на літак та автобус - в результаті доплата ☹️, в Барселоні ми постійно кудись бігли, щоб не спізнитись. Для шопінга в останій день вказано торговельний центр, де в неділю всі магазини закриті. Багато в чому розбирались самостійно, напр. квитки в Парк розваг потрібно купувати самим онлайн, щоб не стояти потім в черзі. - проживання: невдалий вибір апартаментів, не відповідність тому що на сайті. Було заявлено що буде 2 ванни на 6 чол. , а по факту - 1 ванна на 6 чоловік, що створювало незручності під час ранкових зборів на екскурсії. За всі 5 ночей ні разу не прибиралось та не мінялись рушники, при проханні прибрати номер, власник показав мені де стоїть швабра ))) - гіди: Софія та Ольга цікаво розповідали, але не вистачало аудіогідів, не завжди було все чути. Мінус за російську мову. - враження від подорожі: Барселона чудове місто, Собор Святого Сімейства - нереально прекрасний, моя мрія побачити його здійснилась 🥰. Музей Далі, парк Гуель, парк розваг Порто Авентура, дуже цікаві і варті уваги. Програма подорожі хороша, але організація залишає бажати кращого. Надіюсь "Бідняжки" візьмуть до уваги і в подальшому не буде таких факапів 🤞🤞🤞
    1. ДА
      01 листопада 2023 14:59
      Дмитрук Ангеліна
      Організатор
      Руслана, дякуємо за приділений час у вигляді відгуку. - У кожній авіаподорожі безкоштовно ми радо пропонуємо нашим мандрівникам допомогу з купівлею квитків та добиранням до аеропорту. Єдиною умовою є те, що усі, хто потребує допомоги з придбанням квитків мають скинути кошти на самі квитки і тоді ми робимо купівлю. Про це не раз ми попереджаємо і в телефонному режимі і у спільному чаті. Також, звісно, і на сайті і попередньо було наголошено, що вартість квитків не є стабільною і може змінюватись декілька разів на день. Від нас це не залежить. - зприводу шопінгу перед вильотом так, саме у цей день припало міське свято повʼязане саме з працею, тому більшість магазинів було закрито, навіть у такому туристичному місті, як Барселона. На майбутнє обов’язково врахуємо це. -усі вхідні квитки у заплановані музеї купувалися організатором заздалегідь. Квитки у парк розваг авентура ви купили самостійно у присутності 2 організаторів зі саоєї ж ініціативи, але до того вам радо була запропонована допомога з цим моєю колегою Дашою. - Апартаменти. Інформацію про 2 вбиральні на 1 квартиру (3 кімнати)- ми ніколи не поширювали ні на сайті, ні до подорожі. Послуга прибирання, зазвичай відсутня при проживанні саме в апартаментах як у Європі, так і в Україні як мінімум. Натомість у наших квартирах та за проханням адміністратора завжди було усе необхідне для комфортного перебування в апартаментах. -наші гіди Ольга та Софія (україночки, які не один десяток років проживають в Іспанії) активно працюють над підвищенням рівня рідної мови, далі- тільки краще, рада, що вам було цікаво, адже вони справжні професіонали. На групу 20 людей ми замовили гучномовець для того, аби екскурсія пройшла з комфортом.